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講客戶關心的熱點話題,讓對方迅速放下防備心
- 由 忠洋的每日原創 發表于 武術
- 2021-07-12
簡介講客戶關心的熱點話題,讓對方迅速放下防備心不知道大家有沒有發現,當知道你是一名營銷員的身份去拜訪客戶的時候,客戶一般都是會有很強的防備心的,人都是怕被銷售的,很多人都有這樣的感覺,兩個平時關係很好的朋友,平時約吃飯,約見面,都是很容易,很輕
如何快速放倒別人
講客戶關心的熱點話題,讓對方迅速放下防備心
不知道大家有沒有發現,當知道你是一名營銷員的身份去拜訪客戶的時候,客戶一般都是會有很強的防備心的,人都是怕被銷售的,很多人都有這樣的感覺,兩個平時關係很好的朋友,平時約吃飯,約見面,都是很容易,很輕鬆的,可是一旦當知道你的營銷員身份的時候,要想約他見面,可就難多了,不是藉口說有事情,就是推脫說在外地,即便是見面了,也是防備十足。
這時候,要想辦法降低對方的防備心,非常重要。
我們可以選擇客戶感興趣的一兩件剛剛發生的熱點話題,讓他感覺你這次來,不是為了講你的產品的。按照習慣性思維,他一定覺得你這次來約他見面,就是為了推銷你的產品的。可是你不按常理出牌,他反倒覺得好奇了,變得不自在,你越是壓著不說,他倒越是好奇,到最後,他一定會憋不住,主動來問你,那時候,就是你變得主動了,你還可以以退為進,繼續憋住不說。
“我賣的產品,你又不感興趣,你用不著瞭解。“
”今天我們不聊這個話題,就聊比爾蓋茨離婚的事情,其餘的事情,下次再聊。“
”我們的產品又不能入你的眼,你用不著瞭解的。再說,你啥都不缺,用不著。“……
人就是這樣,你往前進,他會本能地後退,可是你要去拉他,他會本能地往後退,懂得了這個道理,運用好這個技巧,可以變被動為主動,巧妙實現自己的目的。
要降低客戶的防備心,還有一個技巧就是當客戶提到你的產品的時候,你要主動說一些產品“缺陷“,讓對方感覺你不是非要讓他下單,只是為了讓他增加一些知識,這會讓對方感覺到很意外,這樣會讓顧客感覺到你是真的在關心他,能讓客戶這樣想,離最後的成交也就不遠了。
生活處處皆學問,每天學習一點,積累一點,您就能在日常生活道路上,少走彎路,
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圖片來自網路