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3個月做到新房銷冠,業績持續長虹,他靠什麼?
- 由 創作者5l6puxQ8Ua 發表于 武術
- 2023-01-23
鏈家新房部銷售靠譜嗎
接觸一個全新的領域,做到銷冠,你需要多久?
蘇州鏈家的王旺旺的答案是:
3個月
。
從銷冠再到銷冠
在來鏈家之前,旺旺用了“坎坷”兩個概括自己過去三年多的職業經歷。
當初大學剛畢業,學著軟體設計的他,幹過平面設計,也做過軟體程式設計,但初出茅廬,一不小心踩了別人設好的坑,幹了20多天,一分錢沒拿到,短短的技術崗生涯被迫畫上了句號。
被社會當頭抽了一鞭子後,旺旺決定轉行。銷售,是他瞄準的第一槍。當時正逢老家品牌手機招一線銷售,抱著試試的心,旺旺去了。抹不開臉,話術不夠熟練,適應期的日子真難熬,但旺旺沒有選擇放棄,而是迎難而上。
7個月,他逆風而上,幹到了銷冠,成為了眾多同期羨慕的物件
。因為表現優異,旺旺被公司經理看重,決定讓他去另一個鎮上開拓市場,並且承諾只要4個月將那個鎮的業績幹到1。5倍,就給他升職。帶著滿腔熱血,旺旺奮起直追,僅花了不到兩個月的時間,就完成了目標,交上了一份漂亮的答卷。
但天不遂人願,完成目標沒多久,先前承諾的經理離職,升職的事無疾而終,但旺旺始終相信實力說明一切。在入職一年半左右,旺旺成功晉升督導,帶起了十個人的團隊。做了一年多管理崗,看著上面經理來來回回換了四五波,旺旺的危機意識被激起,他決定離職。
帶著三年多的銷售閱歷,何去何從,成了旺旺新的困惑。“來鏈家啊,我在這乾的挺好的。”朋友無意間一句話,給打瞌睡的他送來了枕頭。
當旺旺說出想要到離家前往新的城市,不出意外,遭到了父母的反對。在父母眼裡,老家的日子挺好,沒必要出去。家庭會議反覆開了幾次,旺旺的一句“我想去外面見識見識,幹不好我再回來”,讓父母鬆了口。
憑著一股子信念往前衝,到哪兒都是優秀的人,旺旺如實演繹了這句話。
在蘇州鏈家,以小白身份進場,花了三個月,他再次做到銷冠,新添了人生的新可能。
2020年四季度新房業績冠軍
(中間披戰袍的是王旺旺)
02
刻在骨子裡的“拼”
「回想起剛入職那會兒,確實很難,我也真的挺拼的」
當時入職,旺旺定崗是買賣經紀人,陌生的城市,寄居在朋友家打地鋪,跨區域上班,新的行業什麼都不懂,那時候的旺旺沒空去想未來,每天能做的就是埋頭苦幹。
不是每一份努力都能得到回報,入職兩個月,一單都沒有,這對一個試圖在這個行業做出點成績的小夥子來說,多少有點打擊。
「那時候我很著急,看著別人開單,看著門店做到百萬業績,我開始懷疑自己的能力,是不是我不適合這個行業」
當人處在低谷的時候,最容易的就是自我放縱,這時候最好的方式就是沉澱下來,靜下心學習,當有一天積累達到一定的程度,將一飛沖天。
跳出自我懷疑的怪圈,旺旺更努力地埋頭學習。對專業不瞭解,就看搏學、學溝通技巧;對板塊沒概念,就專門買一個蘇州地圖,每天晚上回去看;沒有客戶,就拼命打共享池裡的客戶電話,天天找客戶聊天……
打了一個月電話,擋在面前的這堵牆被旺旺硬生生敲出了一個豁口,客戶來了!因為預算不高,只有100萬左右,合適的房源太少,這個客戶是大家眼中“難啃的硬骨頭”,但旺旺不怕,哪怕磕到牙,也要吃到一口。終於,在門店前輩程豔萍的幫助下,旺旺順利拿下這單,開了他的鏈家第一單。
03
三個月做新房銷冠
9月轉崗做新房,12月拿下季度新房業績冠軍,旺旺只花了3個月。
銷冠不是一天練成的,從二手轉崗新房,業務涉及蘇州更多板塊,前期旺旺著實下了一番狠勁。蘇州大市那麼多樓盤,腦子裡沒概念,他就採用最笨的方法。
一有機會,就和身邊的同事一起去踩盤,現場師傅檢核通關,通關之後整理筆記,回來二次消化。下班之後,他會對著地圖找樓盤在哪,每天多花半個小時研究,
不把今天的疑問留到明天
。
客戶帶看中(左一王旺旺)
踩盤過程中,實景圖、樣板間、周邊配套的照片,他都存在手機裡,並把每個樓盤都做上詳細的文字描述,從多個維度真實全面地呈現樓盤的真實情況。
旺旺精心整理的筆記
如果說做經紀人、服務客戶是一門學問,旺旺無疑是一位優等生,他也總結了自己的冠軍筆記。
「態度、專業度、信任與耐心、一日三問、精準邀約、豐富客戶畫像」
在旺旺看來,
態度、專業度、信任與耐心、一日三問、精準邀約、豐富客戶畫像
是做房產經紀人的基本課程,要做好一件事,首先要擺正自己的姿態,提升專業度,重視每一位客戶,做到自己認可自己的服務。其次,cps來的微聊要視聊的程度再要電話,不要一上來就索要,引起客戶抗拒。
他重點強調了所謂的“
態度和專業度
”,這是鳳凰城店的商圈李善剛傳授的經驗:對準客戶一日三問候,跟緊客戶,高度貼客,這樣更能及時準備把握客戶心態。如果踩盤發現合適的樓盤,第一時間發給對應的客戶,邀約看房,成功率相對會比較高。
每個經紀人的通訊錄裡都存著很多客戶,
一日三問
,是旺旺分享的另外一招。客戶需求多少,想買哪個區域,多大面積,目前的資質和購房情況,他都會進行詳細備註,省略回憶和翻看時間。有時候就是這不經意的小動作,可能會決定事情的成敗。
加速適應,主動學習,然後超越;學會制定目標,並進行拆解;善於總結和覆盤,
學會備註,不斷豐富客戶畫像
,這也許就是王旺旺為什麼能在短時間做到新房銷冠,並且業績長虹的原因。
不苦不累人生無味,不拼不搏人生白活。
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