適老化改造彰顯科技溫度（新知）

【現象】能夠識別語音的智慧電視，可以透過指紋識別一鍵開鎖的智慧門鎖，具有健康監測功能的智慧裝置……隨著資訊科技、智慧產品的飛速發展，智慧家居正加速融入日常生活，不少企業也推出了許多適老化家電產品。從語音互動、動作識別到自動感應，適老化家電產品正加速從概念變為現實，幫助老年人群體更好享受科技進步的紅利。與此同時，如何進一步明確標準規範、提升使用者體驗、防範安全風險，也成為智慧家居適老化亟待解決的現實問題。

【點評】

資料顯示，我國60歲及以上人口已達2。64億，90%左右的老年人選擇居家養老。在此背景下，改善居家養老環境，提供更加豐富而完善的養老服務，增強老年人居家生活的安全性、舒適性和便利性，是全社會的共同期待。助力居家養老，智慧家居大有可為；提升助老效能，適老化改造勢在必行。

對智慧家居進行適老化改造，就是根據老年使用者的身體機能和使用習慣進行功能調整或重新設計，使之更好滿足老年人群體的使用需求。比如，針對一些老年人記憶力下降的情況，在冰箱內部劃分設定特殊物品存放區、開發智慧提醒食材保質期功能；在安全防護方面，為智慧家居新增風險監測、便捷報警模組等。不少暖心而實用的適老化改造和設計，讓老年人群體的居家生活更安全、更便捷，彰顯了科技的人文溫度。

如何讓適老智慧家居管用好用，是一道複雜的現實課題。生活中，一些具有語音互動功能的智慧家居對方言識別準確率不高，一些家居裝置功能豐富但操作介面複雜，增加了使用難度。這提醒相關行業、企業，智慧家居適老化改造要堅持效果導向，以老年使用者的生活習慣、高頻需求和使用體驗為出發點和落腳點，讓他們看得懂、學得會、用得上。同時，考慮到部分老年人群體的實際情況，在探索運用新技術、新方式的同時，還應保留老年人熟悉的傳統服務方式。

消除“數字鴻溝”，讓老年人群體更好享受智慧化帶來的便利，需要從產品供給端發力，也離不開標準規範的建立。2021年6月，《智慧家用電器的適老化技術》系列標準釋出，涵蓋了空調器、電冰箱、洗衣機、電視機等老年人在日常生活中經常使用的家電型別。今年3月實施的《用於老年人生活輔助的智慧家電系統架構模型》和《適用於老年人的家用電器通用技術要求》兩項國家標準，也對家電產品的適老化提出了要求。一系列較為細緻的標準規範，有助於推動智慧居家養老產品的規範化、市場化發展，幫助老年使用者更好享受科技給生活帶來的便捷與舒適。

當前，老年人需求結構正在從生存型向發展型轉變，這對養老服務供給提出了更高要求。《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》明確提出“建設兼顧老年人需求的智慧社會”，營造老年友好型社會環境。為廣大老年人提供更周全、更貼心、更直接的適老化服務，讓他們更好融入數字生活，是全社會的共同責任。錨定這一目標，不斷滿足老年人群體日益增長的多層次、高品質需求，定能不斷提升他們的獲得感、幸福感、安全感。