「我為群眾辦實事」心耕戶政情繫百姓

群眾事情無小事，百姓利益大於天。在6月8日下午，一位男子來到派出所，顯的十分的焦急。戶政工作人員問他：“您好，請問您辦理什麼業務？”他說“我想給我的母親辦理一張身份證，她的身份證消磁用不了了，但是我母親行動不方便，我從家給她背過來了，現在在車上。”工作人員問他有沒有攜帶輪椅類的輔助工具，可以給老人推進來，該男子稱什麼都沒帶。隨後工作人員和這位男子一起去車上，幫助他將他的母親背到了我們的身份證照相室。老人稱身體不舒服，工作人員耐心的安撫、照顧她的情緒，並儘快為她辦理。

該男子稱老人的身份證著急看病用，想辦理加急的，但加急需要郵寄，該男子又沒有固定住所。於是工作人員說：“那郵寄到我們敬業派出所戶政大廳吧，等身份證下來了，我們給您打電話。”該男子表示很感激。

隨後工作人員幫助他一起將老人揹回到車裡，並告訴他：“下次再遇到這樣的情況，可以跟我們工作人員預約，工作人員可以上門為老人拍身份證。”該男子說：“太好了，真是謝謝你們了。”並對工作人員連連稱讚。

敬業派出所戶政大廳自成立之始至今，一直保持“0”差評的服務態度，始終用實際行動詮釋堅持以民為本，把每一件小事都當作聯絡群眾關係的橋樑和紐帶，本著急群眾之所急、解群眾之所難、全心全意為群眾服務的理念，切實解決人民群眾“急難愁盼”問題，為民服務只有起點，沒有終點。敬業派出所全體民輔警會將這種精神持續發揚下去，為保障轄區人民安居樂業繼續發光發熱。

供稿：敬業派出所 於佳辰

【來源：錦州網警巡查執法】

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