藏族民警仁青多吉：做好藏漢雙語調解構建平安和諧的民族走廊

藏漢一家親（左四為仁青多吉）

一張小卡片

搭建藏漢連心橋

“非常感謝組織上對我的肯定和信任，作為一名普通民警，我僅僅幹了自己應該乾的事情，履行了一名人民警察應該履行的職責，我做的其實都是我的本職工作，卻得到組織這麼多的厚愛與信任。”當得知自己榮獲“全國公安機關愛民模範”稱號，仁青多吉表示，將不斷提升自己的綜合素質，盡心竭力做好藏漢雙語調解工作，讓黨委政府放心，讓人民群眾滿意，為建設川藏鐵路第一城、綠色發展示範市貢獻公安力量。

作為川藏線上的“民族走廊”和“川西對藏服務橋頭堡”，天全縣始陽轄區內每日流動藏族群眾達到500人次，日均車輛流量8000臺次以上，節假日更是高達2萬餘臺次。曾經當地藏漢群眾因交通事故、生產生活時常引發矛盾糾紛，每年多達150餘起。

仁青多吉會藏語和漢語。他到始陽派出所後，發現藏漢群眾因交通事故、生產生活時常引發矛盾糾紛的根源主要在於語言不通、習俗不同。

而後他就利用晚上和週末深入群眾，瞭解始陽鎮村民的習俗，並精心設計製作了藏漢雙語版“仁青多吉聯絡卡”，卡上有自己的聯絡電話，透過走訪將一張張聯絡卡發放到全鎮174家修車鋪、31家旅店及當地駕運協會20多名駕駛員手中，並以多種手段發放到800多名常年在川藏線上跑運輸的藏族司機手裡，他承諾24小時提供服務。

2016年的一天，藏族司機扎巴準備從始陽鎮村民李某手中購買一輛二手車，並支付了1萬元的定金。扎巴趕到始陽鎮後，李某卻以車輛正在途中為由拖延時間。扎巴一等就是三天，心急如焚，想起了之前放在身上“仁青多吉聯絡卡”，由於天色已晚，與仁青多吉又無交集，便抱著試一試的心態撥通了電話，沒想到仁青多吉十分鐘就趕到現場，詳細瞭解了情況。第二天，李某退還了扎巴1萬元，並支付了他在始陽鎮3天的食宿費用。臨走時，扎巴緊握仁青多吉的雙手，激動地說：“亞布惹”（藏語中表示處理的公正、公平的意思）。

一間調解室

承載糾紛調解新使命

經過近兩年大量的基礎工作和反覆實踐，2016年8月，仁青多吉和戰友們得到上級部門支援，在始陽派出所創立了四川省首個“藏漢雙語調解室”。

仁青多吉以藏漢民族團結為出發點，把藏漢雙語調解室模式延伸到整個公安工作中，昇華為藏漢雙語警務機制，整合鄉鎮、司法、交通、行業、律師五種力量，匯聚餐飲、汽修、藏漢群眾30餘名代表建立“藏漢雙語調解人才庫”，引入“第三方力量”，創新構建“1+5”調解模式，實現人民調解、行政調解、司法調解的有效銜接， 為藏族群眾提供可供選擇的解決途徑，進一步提高調處效能和服務水平。對於經過調解確實無法達成協議的，協調相關部門主動介入，避免群眾出現“信訪不信法”等問題。

近年來，始陽派出所轄區從矛盾糾紛多發，逐漸轉變為藏漢群眾共建共治共享、發案少、秩序好、群眾滿意的民族團結“橋頭堡”，實現了社會治理“三降兩零一升”。

一面錦旗

見證背後付出的艱辛

2021年6月，仁青多吉在出警中滑入水溝導致左腳跟腱斷裂，手術後，醫生建議必須臥床休息至少3個月。

但是，一個電話讓他顧不上傷痛，立即返回崗位。到達現場後，仁青多吉瞭解到，始陽某物流有限公司因合同問題與17名藏族司機發生糾紛，滯留的藏族群眾達到數十名，不允許該物流有限公司執行，一旦矛盾激化後果不堪設想。為避免事態惡化，仁青多吉跛著左腳、忍著傷痛，將雙方當事人代表帶至雙語調解室，反覆用藏語從法律、情理等方面與藏族群眾代表溝通，經過長達24小時不間斷溝通調解，動之以情，曉之以理。

最終，藏族司機和企業代表被仁青多吉依法公正、熱情周到的工作態度深深感動，雙方代表達成協議，握手言和。次日，便送來了錦旗。然而，過度的勞累，導致他跟腱撕裂，不得不再次入院治療。

“公正執法的警官、公道民心的‘專家’”。這樣的錦旗掛滿了調解室的一角，深藏著一樁樁感人的故事，代表著藏族同胞對仁青多吉的信任與希冀，訴說著警民之間的魚水情深，講述著他服務群眾路上的酸甜苦辣。

一條線索

端掉“碰瓷”團伙

全國掃黑除惡專項鬥爭拉開帷幕後。天全縣公安局接到一條“攔路搶劫”的實名舉報線索後，迅速展開偵查。隨著案件偵辦深入，一個長期在國道318線流竄作案的犯罪團伙浮出水面，該犯罪團伙涉及案件多、時間跨度長，最早可以追溯到2013年，且團伙人員關係複雜、作案手段隱蔽，主要集中在甘孜州瀘定、康定等地，外圍的調查取證工作任務異常艱鉅。

仁青多吉在始陽派出所協助專案組調取資料得知情況後，主動請戰，發揮自身在甘孜州人熟、地熟、情況熟以及藏漢雙語的優勢，協助專案組連夜趕赴甘孜州開展外圍調查取證，並摸清部分在甘孜州活動的嫌疑人軌跡，伺機抓捕。2月的甘孜州大雪紛飛，天寒地凍，仁青多吉和專案組頂著長途驅車的疲勞，冒著嚴寒在車中蹲守10多個小時，成功抓獲2名犯罪嫌疑人。隨後，仁青多吉仍然顧不上休息，到康定一名在逃犯罪嫌疑人家中做家屬思想工作，規勸其投案自首。返回縣公安局後，他會同另一名藏族民警覺巴降澤，對藏族犯罪嫌疑人展開審訊，及時固定了該犯罪團伙採取“碰瓷”手段實施敲詐勒索、尋釁滋事等犯罪事實，為案件突破起到關鍵作用。

歷經300多個日夜，專案組成功打掉了這個長期盤踞在國道318線“碰瓷”的惡勢力犯罪團伙，共打擊處理犯罪嫌疑人24名，偵破敲詐勒索、保險詐騙等案件43起，扣押作案車輛4臺。

仁青多吉表示，將用真情真心換取了群眾對黨和政府的無限信任和對國家民族團結進步工作的無限支援，將警民魚水情融入骨子裡，將民族共同體刻畫在最美“楓”警線上，打造了平安和諧的民族走廊。

　市公安局

本報記者 李曉明

【來源：雅安日報】

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