萬科退出，貝殼接盤，5年合作就此終結！左暉準備大幹裝修！

近日，「樹懶生活Fine」獨家獲悉，萬鏈裝飾將被鏈家接盤，萬科退出，由鏈家100%控股，於下半年進行股權結構變更。

對於萬科與鏈家而言，還算一個不錯的交代，對於劉肖和左暉而言，同樣如此。

5年前，兩人喝了一杯咖啡決定開始幹裝修，才有了故事的開始。

2015年8月24日，萬科牽手鍊家共同佈局家裝市場釋出萬科鏈家裝飾，股權比例裡，北京萬科佔股50%，鏈家佔股35%，北京佳信和資訊諮詢佔股15%。

【左一為萬科集團副總裁、北京區域執行長兼北京萬科總經理劉肖，左二為鏈家集團董事長左暉】

這是鏈家第一次以投資人的名義涉足家裝。

萬鏈起步時間不長，就經歷了推背式發展，訂單量最高時每月超1000單，2016年業務合同金額單城破5億，其中鏈家貢獻了超過60%的精準客源，這個資料讓家裝行業的創業者著實羨慕。

萬鏈和愛空間和鏈家，和家裝

萬鏈的出現，的確攪動了北京家裝市場。

萬鏈有錢有名有資源，一度被認為是市場上最大的潛力股，可以正面PK當時北京市場上被資本熱捧的愛空間。

二者起步於網際網路家裝這波熱潮，也總被拿來做對比，有過一段時間的明爭暗鬥。

不過，這兩家的打法完全不一樣。萬鏈聚焦單城市作戰，加上流量的傾斜，訂單量起的很快；愛空間用城市合夥人的模式率先擴張24城。從結果來看，這場廝殺，兩者都不是贏家。

愛空間陳煒後來反思，不該過早將愛空間複製到全國，這是最大的戰略失誤。之後愛空間將定位轉變為“標準化家裝”，現已陸續關閉了幾個城市，開始穩紮穩打。

萬鏈則因為訂單太多，起得太快，品控交付出現了問題。加上萬科鏈家兩方都比較心急，規模沒起來，也不盈利。2017年定下15億的目標，服務1。5萬個家庭，也不了了之。

據內部知情人士透露，萬鏈總經理郭翀、副總經理郭景昌也都相繼離職，多名核心人員基本都離職了。

一番折騰之後，萬鏈店面大幅度調整，基本又重新回到原點，聚焦在北京（天津也在做），訂單量維持在一兩百單左右，不溫不火。

萬鏈成立之初，萬科與鏈家之間有“3年保護期”的約定。知情人士透露稱，萬鏈3年的蜜月期早已經結束了，日子開始變得不容易。

期限內，鏈家不能單獨發展家裝業務，不投資其他家裝公司，北京區域的線下門店只為萬鏈推送客流。所以我們看到，在2015-2018年這三年，鏈家並沒有在家裝賽道有什麼動作。

如今這個保護期早已結束，鏈家的動作開始了。

細心的人會發現，鏈家

（主體為鏈家（天津）企業管理有限公司，由貝殼（天津）投資有限公司100%控股）

同樣是愛空間

（主體為空間智慧裝飾裝修(北京)有限公司）

的股東，目前鏈家佔股1。92%。

在愛空間歷史股東變更記錄中，有一個點值得關注，2015年1月9日，陶紅兵成為自然人股東；2016年1月29日，陶紅兵從自然人股東退出，北京鏈家房地產經紀有限公司成為愛空間的新股東之一。

【圖為空間智慧裝飾裝修（北京）有限公司變更記錄截圖，天眼查】

陶紅兵作為關鍵人物，到底是一個怎樣的存在。

「樹懶生活Fine」瞭解到，陶紅兵履新鏈家高階副總裁、新房事業部總經理，他的角色也從老闆轉換為職業經理人。現在陶紅兵擔任鏈家董事以及願景集團董事長。

2015-2011年，陶紅兵在房產代理公司“思源”擔任職業經理人，一路做到董事總裁；

2011年7月，從思源辭職；

2012年初，創立“高策地產服務”；

2015年4月，高策整體併入鏈家集團。

從這段經歷總結，鏈家並沒有直接投資過愛空間，而是陶紅兵在加入鏈家之前投資的，加入鏈家之後，也順帶著把愛空間的股份帶給了鏈家並保留至今。

業務上來看，鏈家主要做房產交易，交易之後，家裝自然會成為下一個鏈條的服務，這兩者之間，自然屬於強關聯。而鏈家手裡有相對精準的流量，佈局家裝業務是說得通的，但是因為家裝服務口碑太差，所以遲遲沒有真正出手。

但是不出手，不代表不關注這個市場。萬鏈可以理解為鏈家一個嘗試，而在這個嘗試之後，鏈家佈局家裝業務的觸角逐漸伸了出來。

貝殼出手，南魚家裝“迴歸”

2014年開始，網際網路家裝市場的廝殺異常激烈，行業過山車式的發展節奏，數百家企業被甩出軌道，社會及行業都為此付出了巨大的成本。千瘡百孔的背景下，南魚家裝在2017年8月正式註冊。

既然給了排面，南魚家裝應該是有故事的。總經理權明此前曾是左暉的秘書，從鏈家離職創業時，左暉以個人的名義投資權明幾十萬元。

（左暉以個人名義支援小投資的專案大概有十幾個）

註冊成立公司時，左暉為股東之一，佔股49%，權明佔股51%。南魚家裝的股權結構引發外界猜疑，認為這是鏈家悄悄佈局了新業務。

南魚家裝正式運營不久，就官宣跟鏈家戰略合作，鏈家的線下門店給南魚家裝支援了不少流量，這的確是個不錯的“熱啟動”。2018年，南魚家裝在北京可以做到4000萬業績。

成績優異，但南魚家裝卻一直在否認跟鏈家的關係。為了避嫌，2018年8月，左暉將其持有的 49%的股權，全部轉讓給權明。

不到一年時間，南魚家裝

（經營主體“北京全裝美家裝飾有限公司”）

再次進行股權變更，北京鏈家融信投資諮詢有限公司成為南魚家裝唯一的股東，南魚家裝“正式”回到鏈家。

從其官網也可發現，南魚家裝已成為貝殼直營家裝。南魚是否是鏈家員工代表鏈家意志出來試水家裝，估計只有少數人知道答案。

【圖為北京全裝美家股東截圖，天眼查】

除了南魚家裝之外，北京鏈家融信投資諮詢控股的另一家毫米裝飾，成立於2013年3月，主要專注家裝後市場領域，大概可以理解主要為自如租房服務。

據天眼查資料顯示，北京鏈家融信由鏈家（天津）企業管理有限公司控股，最後延伸到貝殼（天津）投資有限公司。

2019年6月，總部位於杭州的牛牛搭·新家裝宣佈獲得2000萬元天使輪融資，投資方為貝殼找房（主體為天津小屋資訊科技有限公司），但持股比例並沒公開。

（牛牛搭·新家裝的創始人顏傳贊，原“構家”創始人，2018年從構家離職重新創業。）

2018年1月初，天津晨鑫和萬鏈裝飾用近3億元認購東易日盛的股票，成為後者的戰略投資者，天津晨鑫佔股3。13%，萬鏈裝飾佔股1。60%。

【溫馨提醒】如果各位對鏈家、自如、貝殼找房的聯絡不是很清晰，可以先行了解一下，如果嫌複雜，可以理解為這幾家品牌最大的控制人都是左暉。

正式官宣，被窩家裝出世

鏈家第一次真正官宣進入家裝行業，是在2020年4月23日，貝殼找房2週年的新居住釋出會上，對外發布的“被窩家裝”平臺。

從被窩家裝APP上可以看到，南魚家裝和萬鏈家裝是平臺上僅有的2家的提供套餐產品服務的品牌。也許是因為股東的關係，也可能是早有規劃，萬鏈跟貝殼的關係越來越密切。

經歷了過去幾年的幾番折騰，萬鏈也正式回到貝殼體系內，很多事情基本塵埃落定。未來，貝殼找房怎麼做家裝的思路才是主線條。

與萬鏈成長的另一條平行曲線上，2018年貝殼找房也在不斷探索家裝賽道，從最早的平臺業務、老家裝，以及現在的新家裝。

近期，貝殼·如視上線AI家裝設計產品“貝殼未來家”，在VR看房的同時提供定製化裝修解決方案，同屏對比裝修前後屋內場景，已在北京、上海、深圳上線，依然是比較謹慎的打法。

總之，這一路的體會是：裝修比房產經紀難且複雜多了。

萬鏈的教訓倒逼著貝殼找房的底層認知發生變化：一定要慢下來。目前的打法是：邊做邊看，認為規模不是核心問題，做一家有規模的裝修公司。這對貝殼來說並不難，難的是品質、SOP、NPS值這些更為核心正向的指標。

現實大部分家裝公司還是想做輕，都在做渠道生意，不想做重，很少有公司注重後面的交付，包括他們自己也設想過，但是不成功，走了不少彎路，回到了原點。原裝修事業部負責人張華也從貝殼離職。

幾次試錯之後，貝殼找房-被窩家裝重新開始。打法沒有變化，還是平臺模式，運營思路是想讓房產經紀和裝修服務聯動起來，業主在看房子的過程中，已經開始針對戶型改造、收納、兒童房等空間在腦海中提前設計規劃，這些設計也是影響交易決策的某種因素。

所以，被窩家裝想讓經紀人和裝修互動配合起來介入客戶決策過程，家裝團隊提供“智力支援”，也許可以幫助經紀人提高轉化率。

目前平臺上主要分為三個業務板塊：第一，被窩精工（貝殼精工），也是起步最早的業務，主要做的就一件事情：品質交付。貝殼找房覺得自己的優勢還在於管人，這是他們擅長的地方，再加上施工交付極其重要，所以就優先做了被窩精工。第二是設計師平臺，第三是供應鏈平臺。

三塊業務對應三個團隊在實際操盤，被窩精工以工長為核心，優先保證交付水準，目前大部分精力是在服務自營品牌南魚家裝和萬鏈裝飾。

據一位內部員工透露，眼下還是聚焦在北京市場，還跟一些新品牌在洽談合作事宜，其他的傳統企業可能在價值觀上比較難融合。

除了被窩精工之外，設計師平臺和供應鏈平臺是正在醞釀的兩塊業務，被窩家裝APP 目前有一些設計師已經入駐，根據設計師的特長，給業主提供設計服務，目前平臺不抽佣金，可能會讓被窩精工承接設計師業務的交付部分。

供應鏈業務的具體打法，目前還沒有具體的眉目，但核心思路應該不是選品賣貨。

寫在最後

站在2020年的時間點，不知道鏈家（貝殼找房）在交了幾年學費之後，能否真正開啟一個關於家裝賽道的新局面。

產業的發展似乎永遠輪迴，最近幾年的各種熱點、模式、經驗，都在不斷試圖切割扭轉重新定義這個傳統行業。

紅星美凱龍、拼多多、國美等等都開始加碼家裝，或許，這又是產業新的分界點。