疑買到“拼裝車”消費者退車遭拒

新海南客戶端、南海網、南國都市報7月26日訊（記者 姜飛 實習生 羅子翟 文/圖）前不久，司先生透過海口一家汽車經銷商訂購了一輛重汽王牌瑞獅廂式貨車。當他提車時發現，新車後輪雙輪胎為舊輪胎，除此之外，車輛後橋總成上方注油口螺帽不翼而飛。

“沒了注油口螺帽，如果露天停放遇到下雨，注油口內會進水，而且總成下方會滲油。”司先生說，懷疑自己訂購的貨車有拼裝嫌疑，要求退還定金遭拒。經銷商工作人員迴應稱確實有責任，但車輛已上牌無法退定金。

新車裝舊輪胎、注油口沒螺帽

消費者拒絕提車遭拒

7月23日中午，記者來到中國重汽王牌商用車特約經銷商海南佰眾汽車貿易有限公司，在該公司停車場看到了露天停放著一輛藍色王牌瑞獅貨車，貨車還沒有安裝車廂。在司先生指引下，記者看到，新車後橋總成上方，確實有一個菸頭大小、內側帶有螺紋的孔。

“這個孔是注油口，裡面加註的是齒輪油，本應該是密封的，因為一旦進水，齒輪就有可能生鏽，行駛中會出現發熱等情況，存在安全隱患。”司先生說，最近海口經常下雨，雨水極有可能已進入了儲存齒輪油的後橋。不僅如此，新車後輪雙輪，一看就是就舊輪胎，輪胎表面明顯能看到多處裂口。

經銷商：車輛已上牌無法退定金 可走司法途徑

發現新車存在的問題後，司先生與經銷商交涉，要求退還定金2萬元，或者更換同款新車，也同意加價更換其他款型汽車，但他提出的訴求均遭到了經銷商拒絕。

當天中午，中國重汽王牌商用車特約經銷商海南佰眾汽車貿易有限公司工作人員伍先生接受記者採訪時稱，車輛滲油問題，一般同類車都有可能存在，是有一定的機率。至於新車使用舊輪胎問題，那是因為前段時間更換了一批車輛輪胎，可能一時疏忽把另外車輛上的舊輪胎安裝到了涉事車輛上。因此，公司願意將車輛上的舊輪胎全部更換新胎，同時，願意向供應商申請更換涉事車輛的後橋總成，但不能退車。

伍先生解釋，涉事車輛已經根據客戶要求上了牌照，如果退車，這輛車會重新車投放到市場出售，車輛就會被視為二手車，影響銷售。因此，司先生只能走司法途徑。

7月23日中午，海口市市場監督管理局秀英分局海秀市場監管所工作人員，接到司先生投訴後來到現場瞭解情況，認為經銷商確實存在明顯過錯。但經過調解，經銷商始終不同意司先生提出的任何方案，拒絕退還定金或者更換車輛。7月26日中午，司先生向記者反饋稱，他已經委託律師，將透過法院途徑維權。

本文來源：南國都市報