稅控盤出現異常該如何處理！

我們平日工作中常用到的

稅控盤

，其實全稱為“稅控伺服器”，它是在發票開票軟體的配合下實現發票稅控功能的電子裝置。但是在實際操作中，財務人員經常會因為各種情況，導致稅控盤出現異常，從而影響工作地進行。那麼稅控盤出現異常，應該如何處理呢？

​財務工作中，你是否遇到焦頭爛額不知如何解決的問題呢？

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統一處理方式

電子裝置，總會出現一些難以避免的問題，例如接觸不良，系統卡住等情況，一般這種影響不大，可以自行處理。出現異常時，我們可以先看看稅控盤的綠燈是否是亮著的，如果沒有亮燈，我們可以先把稅控盤拔出，然後再次插入，則可以解決一些接觸不良的問題。如果不行，還可以把電腦重新開機，避免卡死的情況。當然最簡單直接的就是向稅控盤服務商報修或者請求指導。除了這些簡單的，可以自行處理的方式，還有其他一些自己處理不了的問題。

稅控盤時間不對

這裡需要注意，稅控盤的時間不對，自己是無法修改的。正常來講，稅控盤本身含有實時時鐘和內部電池，一般不會出現問題。但是一旦稅控盤的時間不對，那很可能是內部時間產生了紊亂。這時千萬不要想當然的認為，調整電腦時間可以進行修改。事實上，電腦時間和稅控盤時間相互之間是沒有影響的。你可以攜帶稅控盤，到企業的主管稅務機關用稅控器具進行時鐘校驗。如果還不能解決，可以採取一樣的方法：直接聯絡廠商客服。

稅控盤鎖死

稅控盤鎖死是最常見的情況，其原因是多種多樣的，例如：“未開具發票”欄填寫負數，“進項稅額轉出”欄次填寫負數，都會導致稅控盤出現鎖死的情況。如果因為申報前未抄稅而導致稅控盤鎖死，對申報繳稅的，可以登入開票軟體完成抄稅後，再到網上稅務局申報系統中自行進行更正申報，更正申報後如無對比異常，就能完成解鎖清卡。如在網上稅務局更正申報後仍無法解鎖的，可以帶上稅控盤到辦稅服務廳申報視窗申請解鎖。

稅控盤出現異常的情況有很多，這裡是一言難盡的。例如打不開資料庫，顯示納稅人異常，虛開發票等。遇到這些我們自己無法處理的情況時，千萬不要擅自處理，而是應該通知領導後先找稅務局，再找廠商客服，分別進行處理。

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