管理中，如何善用“鯰魚效應“”，不花一分錢啟用團隊工作活力？

惰性氣氛是什麼意思

最近在職場中，常常能聽到一個名詞叫：

摸魚式工作

。

意思是說，每天的工作流於形式，有時候確實在進行某項工作，但工作的效果和完成的質量卻不負責。

最常見的表現是，員工好像很努力的在電腦面前工作，但實際產出的結果卻沒有多少，其工作對公司產生的價值，往往經不起推敲。

這樣的結果，不僅造成單個員工效率低下，放任不管，還會在團隊中形成一種惰性氛圍。

不信你可以嘗試一下，當你的員工玩手機的時候你不提醒，一段時間後會不會影響其他員工？

答案是肯定的。那為什麼員工會形成這種現象呢？

第一個原因，是員工在崗位中呆的太舒適了，缺乏危機感；第二個原因，是管理者不能捕捉到這中“小趨勢”，及時調整。

那麼要增加員工的危機感，很多公司都會採取的一個方式是：給團隊放置一條鯰魚。也就是我們今天要分享的

“鯰魚效應”

。

所謂的鯰魚效應，意思是說團隊管理者，要想解決團隊惰性問題，需要

透過施加一些外部的壓力，去觸發員工的危機感，從而讓員工努力工作。

作為人力資源管理中的重要課題，鯰魚效應被很多企業和管理者運用，並且延伸出很多管理理念。

然而進入新的商業環境，很多在以前被證明有效的方式，在現在或許需要進行適應性的改變。

比如在鯰魚效應中，最關鍵的一點，是透過“鯰魚型人才”去激發團隊成員的危機感。

然而對於一些中小型企業來說，增加一個人才，意味著增加一個成本，也就意味著增加一分企業發展的負擔。

那麼有沒有一種方式，能夠用最小的成本，啟用團隊中的“鯰魚效應”呢？今天我們一起來分享幾個觀點，希望對你有幫助。

1、鯰魚效應的目的是為了提高團隊的活力，危機感只是一個途徑

在鯰魚效應認為，要想讓團隊成員提高工作積極性，關鍵在團隊中注入一種“危機感”。

這其實有一定道理，因為在心理學研究發現，人類害怕失去心理對行為的觸動作用，要遠遠比好處，要大得多。就好像被捕撈的沙丁魚一樣，沒有鯰魚的時候，會因為失去動力而死亡一樣。

然而，增加團隊危機感是提高團隊活力的必要手段嗎？我看不一定！

在很多銷售公司做諮詢的時候，我見過很多公司都會採取“末位淘汰制”等方式，去要求自己的員工，增加員工的危機感。

然而因為每個月都會淘汰一個人，往往導致人員流動性過大。而且一些小團隊中，本來就沒幾個人，採取這種方式，把自己熟悉業務的老員工也淘汰了，團隊發展無從談起。

過多的外部壓力形成的為危機感，往往會取得副作用。

在我認為，鯰魚效應的目的，是為了提高員工的工作活力，增加危機感，只是其中的一個途徑，但並不是唯一一個。

例如，我們還可以，透過塑造一個充滿活力的工作環境！

在行為心理學上有一個著名的“破窗效應”，意思是說，當一個環境中出現某種負面行為，這種行為就會原來越多。

然而同理，如果一個環境中持續出現一種正面的行為，這種行為也會慢慢增多，因為我們大部分人都會有從眾心理。

比如我在第一家公司做銷售的時候，公司從來不會要求你在公司加班聯絡客戶，然而公司中上自管理層，下至老員工，都會自動自發的加班聯絡。

這樣就會給像我這種新員工塑造了一種

“環境壓力”

，會想：周圍的人都在加班工作，如果我不這樣做，是不是有點“不合群”？自己就不自覺的給自己添加了壓力。

因此，對於管理者來說，我們要提高員工的活力，還可以製造一種“環境壓力”，這種壓力不一定是危機感，不是規章制度的規定。

而更多的是一種環境氛圍，或者說文化氛圍。

樊登老師在他的《可複製的領導力》中提過，《亮劍》中的李雲龍是一個營造氛圍的高手，能夠讓手下計程車兵跟著他不要命的往前衝。

領導者也一樣，一個好的領導者一定是一個優秀的環境營造師，透過環境的影響力去影響別人，往往比規章制度上的壓力要更加有效和持久。

2、有時候好的鯰魚，也可以不用花錢

這一點，是我最近參考一個朋友公司的時候，所總結到的。

有幾次到朋友公司做客的時候，我發現一件很有意思的事情。每一次到他們公司，短短的幾個小時的時間，總是能看到一直有面試者進來面試。

我當時就就打趣的說：看來你們公司很有雄心壯志的，每天都招這麼多人。

他陰險一笑對我說：其實我們公司根本不確人，每個崗位上的人員都已經夠用了。

我當時就十分驚奇，問到：那每次過來都看到你們HR在面試求職者，到底是幾個意思啊？

他當時就調侃我了，虧你還做管理諮詢，我這是做給員工看的。我們公司在很多求職網站都發布了崗位資訊，並且每個崗位都招人。

目的就是讓求職者進來面試的時候，讓我已經在職的員工看到，從而給他們一個資訊：如果你們不好好工作，我隨時都可以換掉你。

這樣，就能給到員工一種心理壓力，增加他們的危機感了。其次我在面試的時候，其實也是在發掘優秀人才的過程，有利於最佳化團隊結構，一舉兩得。

確實如此，

“鯰魚效應”的目的是藉助鯰魚去啟用沙丁魚的緊張意識，而不是佔據沙丁魚的生存空間。

為團隊注入一個鯰魚型人才，既有好處也有壞處。好處是增加員工緊張意識；然而壞處，有可能是需要團隊花大量的時間和精力，去培養以及讓他適應環境，這對團隊來說，反而又是一種成本。

在團隊中，塑造一條無形的“鯰魚”有時候，也可以取得不錯的效果。

這條無形鯰魚可以是外部的競爭對手，也可以是一個虛假的敵人。

總之，鯰魚效應的目的，是有效的啟用員工的活力，在使用手段的時候，我們儘可能將負面影響降到最低。

說了這麼多，我們來總結一下：

鯰魚效應的目的是增加團隊活力，增加危機感只是其中的一種方式。除此之外，我們還可以透過塑造一種“環境氛圍”，去點燃員工工作的積極性。

其次，一條有效的“鯰魚”有時候也不一定要花錢的，我們的目的是藉助鯰魚去啟用沙丁魚的緊張意識，而不是佔據沙丁魚的生存空間。因此塑造一條無形的鯰魚，也可以取得不錯的效果。

最後對於個人來說，如果你感覺到自己的內心缺乏動力，我們不妨在外部找一條“鯰魚”來增加自己的危機意識。

比如和自己定立一個“對賭協議”，輸掉的話，就要付出一些代價。就好像“董明珠和小米”的十億賭局一樣。

透過不斷的塑造“環境壓力”是有效觸發員工活力，減少鯰魚效應負面影響的一種方式。

以上就是我對鯰魚效應的一些新想法，希望對你有幫助！喜歡我的分享歡迎關注，一起成長！