雙11蘇寧易購悟空排行榜：國貨佔主導，大牌受追捧

史上最長的今年雙11，終於落下了帷幕。創立12年來，雙11從0起步逐年壯大，不但坐實了最大大促的江湖地位，也間接成就了國內電商行業的騰飛。

來自國家統計局的資料顯示，2019年中國網上商品和服務零售額為 10。6 萬億元，其中實物商品網上零售額同比增長 21。4%至 8。5 萬億元，線上滲透率達 20。7%，成為不可或缺的主流渠道。回首電商發展的歷史，12年前的雙11造節功不可沒。

雙11不但是廠商必爭的零售高地，也是瞭解市場行情的重要視窗。和以往一樣，蘇寧易購在今年雙11期間實時推出了各類目排行榜，大體可以觀察到不同行業的興衰變遷。

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每當雙11，特別是結束後戰報時期，不少參加大促的品牌常常引用電商平臺榜單為自己進行宣傳造勢。在朋友圈刷存在感的同時，也讓我們認識了形形色色的各種排行榜。

不過社長認為，這麼多的榜單中，只有蘇寧易購的悟空排行榜，才是廠商和業界瞭解雙11乃至當年市場變化的最佳。因為與其他榜單相比，悟空排行榜有著自己的特點：

首先，蘇寧易購是新零售最堅定的踐行者，擁有著線上線下一體化的全渠道。國內市場的其他零售巨頭，要麼是電商霸主，業務以線上為主；要麼是偏安於線下的傳統企業。真正線上線下並舉、兩塊業務齊步走的，只有蘇寧易購。它不僅在國內擁有超過10000家的線下門店，同時也是使用者超億的線上平臺，而且是首個推動線上線下同價、相同服務標準的零售巨頭。脫離線下市場去談雙11消費資料，顯然是不完整的。基於蘇寧易購線上線下全渠道實時資料採集而成的悟空排行榜，顯得更為完整準確和真實。

其次，蘇寧易購的經營範圍涵括了消費全品類。品類是排行榜是否權威的另一個維度，否則即便有了全渠道，品類單一也難以反映消費者行為的全貌。經過多年發展壯大，蘇寧易購已經從原來的線下家電連鎖巨頭，進化為大家電、數碼3C、快消品、美妝等在內的全品類零售集團。悟空排行榜上，不但可以反映當下手機、家電等廠商的競爭，也可一窺美妝、酒水、家居等行業的現狀，堪稱是國內最全品類的消費榜單。

再者，蘇寧易購的使用者群體非常廣泛。近年來，我們常常聽到五環內、小鎮青年等熱詞，它們的背後是截然不同的消費者群體。國內零售巨頭也各有側重，天貓、京東偏於一二線城市，而拼多多基本在下沉市場。相對而言，蘇寧易購的使用者群體更為廣泛，從蘇寧電器、家樂福早年立足的一二線城市，到佈局多年的三四線新興城市，再到蘇寧零售雲店為主的縣鄉下沉市場，它的服務可以覆蓋到幾乎所有不同階層的消費者。

國內的排行榜為數並不少，但通常只能反映某個渠道或某些類目，不夠具有全方位的代表性。而蘇寧易購集全渠道、全類目和全區域的優勢於一身，它推出的悟空排行榜，可能才是國內零售行業最具代表的榜單，比較全面地反映了雙11期間國內消費者的消費特徵，具有更為準確的市場價值。

悟空排行榜或是國內最具代表榜單

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雙11到今年已是12個年頭，其中手機、家電一直是消費者的購買重點，特別是已經成為人們生活一部分的手機。

去年被譽為5G元年，但那只是開始，4G手機仍然是去年手機廠商的重點。但隨著各地5G商用進展提速，5G手機漸漸成為今年的主流產品。以蘋果為例，其最新推出的iPhone 12 系列全部支援5G網路。可以說，5G手機表現的好壞，是決定廠商今年市場份額的關鍵因素。

從悟空排行榜上可以看出，基本上，5G手機做得好的廠商，其整體份額也高。蘋果、OPPO、vivo、小米和華為、榮耀等國內前6強的廠商，均有機型上榜5G手機銷量Top10。其中，realme表現不俗，共有3款機型入圍，幫助這個年輕品牌衝上了總榜單的第五名。

今年雙11的手機銷量悟空排行榜，再次見證了手機市場各家的興衰和變遷。

整體而言，國產品牌整體佔據絕對優勢，除了蘋果之外其他國際廠商幾乎都不能打。有些意外的是，近年來國內市場邊緣化的三星新入榜位居第9，看來三星有可能又開始重新發力國內市場。

華為只排在了第4位，既有些意料之外也在情理之中。由於眾所周知的原因，華為受到晶片進口制約等不利因素的影響，導致其市場份額有所下滑，客觀上讓對手受益：真香的蘋果穩居第一，小米又坐回第二的位子，OV兄弟也穩住了形勢。

手機市場的集中程度越來越高，市場上的品牌所剩無幾。酷派、中興、聯想、錘子、金立、樂視等曾經在國內佔有一席之地的品牌，如今都從榜單消失，只剩下了一加和魅族保持著最後的倔強。隨著手機市場的規模經濟門檻不斷提高，它們將面臨著越來越大的壓力。

手機家電：

5G漸成主流，國貨優勢鞏固

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無論線上還是線下，家電一直都是蘇寧易購的傳統主場，優勢穩固。如果想了解國內家電市場的現狀，悟空排行榜是最好不過的一扇視窗。

與手機榜單類似，悟空家電排行榜上同樣是國產品牌的天下，國產廠商佔據了9席名額，外資品牌僅有飛利浦一家。全球家電供應鏈中，中國家電行業在生產、製造等環節擁有著壓倒性的優勢。加上經過數十年的發展，國內廠商在服務和品牌運營上也取得了長足進展，已然牢牢佔據了國內消費者的心智。羅馬非一日建成，國內廠商在悟空家電榜單上力壓國際廠商，可謂是水到渠成。

美的、海爾和格力，傳統的三大家電巨頭仍然表現不俗，其中美的和海爾繼續雄霸前兩名。格力在悟空榜上落後於前兩者較多，只處於第六名。可能與其自建線下渠道比例較高相關，但從其今年財報的表現來看，似乎這個名次也不算是意外，董阿姨加油啊。

相比格力的不振，小米的表現可謂是強勢，佔據了悟空排行榜的第五名。作為網際網路品牌，小米很早就確立了多元化戰略，透過智慧家居大規劃，從手機數碼向家電產業全面延伸。從大家電（電視、空調、冰箱），到生活電器（淨化器、吸塵器、掃地機）和廚房電器（淨水器、電飯煲），如今小米的產品線堪比傳統家電廠商。依靠著龐大的品牌號召力，小米在多個類目表現出色，甚至在電視類目奪得榜首。它的強勢入榜，代表了網際網路勢力的崛起，未來將成為三巨頭的強大對手。

悟空排行榜的另一個亮點則是，小家電品牌的實力不斷增長。蘇泊爾、九陽等小家電品牌衝入前五，僅次於美的和海爾，正是小家電市場迅速發展壯大的象徵。近年來大家電產品日益飽和，而小家電成為了家電市場的最大增長點。美的能夠在三巨頭中獲得領先，也正是其在小家電領域取得了不俗的增長。

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大家電：

前面說過，蘇寧已經不再原來的電器連鎖商，而是一家經營全品類的線上線下一體化零售集團。手機家電仍然強勢，但已經不是唯一，以快消品、美妝、母嬰等為主的生活類目，日益成為蘇寧易購的重要版塊。

反映到今年雙11悟空排行榜上，就是涉及類目非常廣泛，不但有熟悉的手機、家電，還有白酒、奶粉、馬桶等。

與手機、家電類目的情況正好相反，美妝類目上則是外資品牌的天下。表明國內美妝品牌整體缺乏產品和運營能力，目前還難以獲得消費者的認可。想要奪回市場，美妝行業需要向手機家電行業學習，切實將產品和服務做好，重新贏得消費者的信任，其他沒有捷徑。

在馬桶類目，則出現了國產廠商主導、國際大牌參與瓜分天下的格局。國產廠商依靠較高的價效比佔據著多達8個名額，而TOTO和科勒則憑藉著高質量贏得了高階消費者的青睞。

在白酒類目排行榜上，傳統品牌優勢依舊，中高階產品銷售更受歡迎。借雙11大促的優惠契機來購買心儀的好酒，成為了多數消費者的選擇。說明了蘇寧從傳統大家電向著大生活的成功轉型，也證明了蘇寧正品低價的服務受到廣大消費者的普遍認可。

綜合悟空排行榜，不難看出：今年雙11消費者整體上更傾向於購買國貨，選購商品時非常看重大牌（服務和文化），而不是以往那樣只注重價效比。這是國內市場經濟繁榮發展的必然趨勢，也是消費者走向理性消費的成熟表現。