切實解決消費者痛點的整裝：省時、省心又省錢！

關於裝修，許多人的經歷都是一個字：累。

人們時常疑惑：能不能在裝修這件事情上偷點懶？

依據對當下家裝消費者的調查，他們對家裝的要求越來越偏向“化繁為簡”，他們希望“省”下更多步驟，更多預算，更多心思。

整裝的出現，就能滿足當下家裝消費者對“省”的需求。

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傳統的裝修是一個很複雜的過程，從基裝、硬裝、軟裝到最後的入住，僅工期就要90個工作日，還不包括施工前的銷售設計需要20個工作日，施工完成後的散味需要1-3個月，如果木門和櫥櫃等傢俱在定製過程中出現問題，工期還會拖延。

算一算，如果每天都開工，整個裝修需要耗時近半年。

安裝施工前，消費者還需要花時間購買各類裝修產品。於是，大家常常會遇到各種問題：“什麼品牌？”、“什麼產品？”和“什麼價格？”。

傳統裝修包含資訊過於繁雜，消費者沒有辦法快速做決策，甚至疲於做決策，於是一拖再拖。

所以，對於不太懂裝修的消費者，傳統裝修是一場痛苦而漫長的戰鬥。

整裝作為一種一站式家裝服務，最大的優勢就是它的供應鏈可以為消費者提供“一條龍”服務，從而節省大量時間。

消費者不用再親自東奔西走，整裝公司會提供套餐服務，其中包含各類家裝品牌和產品資訊。

施工之前，整裝公司會提供計劃，明確整個流程。消費者不必費時在監工上。整裝可以保證工期的正常執行，準時交工，大部分整裝公司的承諾工期是30-60個工作日，一定交付，延期賠償。

省時：幫你用好每一秒

省時：幫你用好每一秒

根據調查和統計，在消費者選擇裝修公司的原因中，消費者在整個過程中最看重的是施工質量；其次，裝修材料的質量也是一個重要考量；排在第三的是售後保障，最後才是設計。

可見，消費者對於“質量”的要求排在首位。

傳統家裝的經營模式是將施工承包給工長，這種經營模式會導致施工中出現諸多增項和偷工減料的事件，最終就會導致各種問題：裝修質量不過關，三天兩頭返工；材料質量不放心，擔心不環保不健康；售後質量沒保障，客服從不接電話……

相比在傳統家裝的服務過程中的各種不確定性，整裝所具備的標準化產品運營模式，可以在各個環節避免這種不確定性。

在前期環節：整裝能夠提供一份標準的裝修方案，包括材料報價、設計方案、施工週期。

在中期環節：也就是施工時期，整裝的施工質量和驗收標準嚴格按照標準來進行。以歐派整裝大家居為例，實行的是德系工藝施工標準，設定工程階段性交付，每一個工序完工，等客戶驗收滿意再進行下一個環節。

在後期環節：售後作為裝修的後期環節，對於消費者來說一直是傳統家裝的痛點。消費者反饋質量問題時，各個公司之間互相踢皮球，售後電話無人接聽。但在整裝中一旦後期出現問題，只需要找一個責任主體，不會出現互相推諉的情況。一些家裝公司還承諾，售後服務2小時響應，24小時上門處理。

省時：幫你用好每一秒

省錢：幫你算好每一筆預算

根據騰訊房產《2020年中國家裝消費調查報告》，68。61%的消費者遇到的裝修時的問題是裝修過程中不斷加價。

傳統家裝在家裝材料上就層層加價，施工期間還會隨意增項加價，不少消費者要在預算的基礎上多付出六到七成的錢。

相比較之下，大部分的整裝公司採用的都是主材包的報價，以每平米多少的價格標準來配備產品。歐派的整裝大家居中其中一款主材包價格為1180元/平，包括全屋的基裝+主材+傢俱+電器。這種按照平米報價的模式，是站在消費者的立場上，幫助他們把控家裝材料的品牌、價格和質量，報價更透明。

同時，整裝以其供應鏈優勢，集結家裝品牌，可以做到廠家直供，省去材料商中間利潤，可以為消費者節約30%的材料成本。2017年尚品宅配推出整裝雲專案之後，就和鷹牌陶瓷、芬琳漆、生活家地板、TOTO衛浴、西門子、立邦、馬可波羅瓷磚、奧普吊頂等幾百家品牌合作。集團大宗採購主輔材，消除中間環節，各項材料比市場平均售價便宜30%-40%，甚至更多。

結語：整裝對於消費者來說是一種高性價比的家裝服務，它最大的優勢是抓住了消費者的心理，能夠解決傳統家裝中消費者的痛點，讓消費者感到省時、省心和省錢。

消費者在變化，帶動市場變化。未來，整裝將會是家裝市場大勢，這就意味著更多家裝企業進入整裝市場競爭，消費者會有更多優質的選擇。

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