六種方法讓你的調查問卷資料質量提高30%

對於一位問卷設計和收集者來說，答卷的質量真的是非常非常重要的一件事情，尤其是用於市場調研的問卷。資料質量差，所有努力都白搭，出來的結果自然是不靠譜的。

可是，網路調研，看不見被訪者，誰在認真答題誰在瞎糊弄，都沒法知道。難道，就只能拼人品和運氣嗎？

NONONO，事在人為，更何況在問卷網，我們還為你設計了很多幫助你獲得更高質量答卷的方法。不信？看完這篇你就信了。

方法一、設定問題邏輯，讓答案資料更準確

有些時候，我們需要問被訪者較多問題，但是，不同型別的被訪者，需要回答的問題會有差異。如果我們不做任何區分，那麼不需要回答的被訪者看到ta不該回答的題目，無從下手，就只能隨意作答，那麼出來的資料自然是不準的。因此，我們需要設定問題邏輯，讓不同的人去答不同的題目。

在問卷網，你可以透過每道題目的“邏輯設定”功能來實現這個目的。

我們提供兩種不同方式的邏輯設定：跳轉邏輯 & 顯示邏輯

跳轉邏輯

的功能，是答完某道題目之後，讓選到某些選項的被訪者，跳答特定題目，而剩餘的人可以繼續接著作答，或者也跳轉到另一些題目，使用方法如下：

顯示邏輯

的功能，是讓符合某些條件（比如某道題選到某些選項）的被訪者，才能看到某些題目，不符合則看不到。這樣，答題的人會更精準，也不會讓答題者感到奇怪。使用方法如下：

方法二、設定選項關聯

除了題目跳轉和顯示邏輯之外，問卷網還可以設定題目選項之間的關聯。這種設定，一般適用於前後題目的選項有邏輯關係的情況，比如，前面問了“你認知哪些品牌？”，後面問“你用過哪些品牌？”後者包含於前者，那麼就可以透過選項關聯的功能，在後面品牌使用的題目中，直接關聯前面品牌認知題目的選項，只有被選到的認知的品牌，才會出現在後面使用品牌的選項列表中。

這麼做的好處，一方面減輕了答題者的閱讀壓力，尤其是選項多的時候，不容易漏選；另一方面也避免了前後出現邏輯矛盾的資料質量問題：如，用過的品牌前面認知卻沒有選到，等。

方法三、關閉返回上一頁，避免修改答案

再來，你可能還會問，即使開啟一頁一題，如果答題者想要回去改答案，那也同樣會影響真實性啊。如果有這個擔心，不妨可以禁止顯示“上一頁”按鈕，這樣，被訪者答題的時候，答題頁就不會出現“上一頁”按鈕了。

你可以點選編輯頁左側的“外觀”頁面，進入外觀設定，然後在介面右側選擇“按鈕設定”，將“顯示上一頁按鈕”這個預設外觀，選擇關閉。

方法四、開啟答題限制，避免重複作答

除了在出題的時候用前面三種方法儘量提高資料填答質量之外，釋出之前，我們還可以透過開啟“答題限制”，避免有被訪者進行重複作答的行為，影響資料代表性。

同樣，在問卷編輯頁左側，點選“設定”按鈕，進入“設定”介面。然後，在“答題限制”中，設定你想要的答題限制規則。我們提供“微信答題次數”、“電腦或手機答題次數”以及“每個IP答題次數”的限制。

而且，你可以根據你的需要，設定在某個時間範疇內，可以答題幾次，如下：

方法五、紅包專案放羊毛黨，開啟禁止轉發功能

最後，如果你的專案設定了紅包或者抽獎，也許會有答題者為了讓身邊的人也能參與，就會轉發給一些可能並非你所需要的目標人群的人，為了答題獲得紅包獎品而答題。

要杜絕這樣的情況，我們還有一招：就是開啟“禁止轉發”功能，讓答題者無法自行將問卷轉發給其他人。設定方法：同樣先進入設定介面，然後來到“微信設定”介面，把“禁止微信右上角分享”功能開啟，如下：

方法六、開啟一頁一題，避免猜測邏輯

按照前面的方法設定好題目邏輯，你可能會有一個疑問：有些顯示邏輯設定好之後，選到某個選項它就會露出，不選就不會露出，會不會有人看到因為選擇了某個選項要回答更多題目，就選擇選擇其他選項呢？

放心，你的擔心我們也想到了。這個時候，你可以在問卷中開啟“一頁一題”功能，每一頁只顯示一道題，答完翻頁。這樣的話，被訪者是看不到ta所作的選擇，會對後面題目產生什麼影響，自然也無從揣測啦！

“一頁一題”功能在專案編輯頁的最底部，開啟即可。

當你把以上六種方法都靈活使用起來之後，相信你的答卷資料質量，會比什麼都不做要提高很多。

當然了，資料回收之後，我們也還是需要必要的檢查和清理。