你的下屬有怨氣時，如何有效消除還不失上司的尊嚴和威信？

職場中，由於公司或者工作方面的原因，員工總會有怨氣，例如同勞不同酬，或者獎勵的不均衡，又或者覺得領導處理某件事情不公以及受到批評等等。

無論如何，員工有怨氣，會影響士氣，從而造成工作不積極，這個是必須消除的。

消除下屬的怨氣，得講究科學的方法和步驟，並且在這個過程中，還能做到不失自己作為上司的尊嚴和威信，我們分析一下該怎樣做。

第一，多找自己原因，主動自責。

人非聖賢，孰能無過，領導也不是萬能的，也有犯錯誤的時候，辦錯事不妨主動承認自己的錯誤，這樣不但能讓員工消解怨氣，還能讓自己樹立威信。

當下屬因為你過激的批評而心懷怨氣的時候，如果能主動找到下屬做真誠的自責，就能有利於在對方本已緊湊的心理空間闢出一塊“緩衝地帶”，讓命令得以執行，工作能夠順利的開展下去，因為這能使員工感覺到你的關懷和體貼。

第二，權衡利弊，曉以利害。

上司相對於自己的利益，更應該關心公司的整體利益，而下屬卻關注自己的切身利益，勝過關注整體利益，因此對下屬說話應該長記住曉以利害這一技巧。

當他們對某件事有與公司上司不同的想法時，作為上司的你就應該明智地對它們做一番權衡利弊的分析，只有讓他們覺得你的決定才是真正有利於他們切身利益的時候，他們才會真心的消除不滿，轉而支援你的工作。

第三，開啟心結，抓住實質。

當下屬心懷怨氣的時候，單純勸導難以起到真正的作用，只有把他們的心中的心結開啟，才能讓他們豁然開朗，而開啟心結的關鍵就是抓住令他們生氣的問題的實質，帶領他們走出思想的誤區。