為了一個小漂座，我和那位中年男差點撕破臉，漁具店太難幹了

以前我們漁具店一般是早上來人多，中午來人少。最近卻一反常態，越來越多的釣友選擇中午前來進貨。

這不，今天我還沒吃完午飯呢，門子“吱”一聲，抬腳走進來兩名老年釣友。其中那位高子較矮的釣友率先打開了話匣子。

他說：我前幾天從你們店裡買了兩盤成品線，三塊錢一盤的那種。我感覺鉤子有點小，你能不能給我換成大點的。

我急忙放下筷子，不假思索地說：可以，只要不影響二次銷售。於是，老大爺就開始在他的皮包裡來回地扒翻，找出了兩盒顏色發黃、發舊的成品線組。

這兩盒子線組其實不值錢，一共才八塊錢，可我一搭眼心裡就咯噔了一下子。這兩個包裝盒已經有了風化的痕跡，而且包裝盒也撕開了。

最關鍵的是，裡面的子線已經從透明色變成了淺黃色，可以肯定已經放置了好長時間，而且明顯被日頭曬過了。

我問他：大爺，您這子線組我怕是給您換不了了。但凡是從我家賣出的東西，只要你儲存得當，不影響二次銷售，我們都可以換。但您這個子線組讓人一看就是比較陳舊了，恐怕是沒有遮陽存放吧。

這時老大爺說：這兩套子線組我買了以後一次也沒用過，一直放在包裡面。可能放在陽臺上的時候忘了拉拉鍊了，才曬成這個樣子。

我耐心地告訴他：大爺，我不是不想給您換，也不是為難您。請你也要體諒一下我們的苦衷，如果我給你換了新的，這些子線組我們不可能再二次向外銷售（那樣會坑害後來的消費者），它就成了廢品了。如果您儲存得當，我還是很樂意給您兌換的。

結果這位老大爺還真不錯，沒有給我挑毛挑刺，自己又裝了回去，說改天釣小魚用了它。這就是碰上明白整理的人兒了，要是碰上下面說的這位，可能又會與我抬槓了。

他是一名中年男子，平時很少來我們店裡消費。他第一次來我們店裡時，花了三塊錢買了一套成品主線組（當時，我給他拿的，我記得很清楚）。

結果，大半個月過去了，他臉色不大好看得來了。一進門就說：你這線也太不咋樣了，我這才用了不到一個月，這個漂座就掉下來了，你看咋辦？

一看他那種興師問罪的樣子，我心裡不禁想：當時我都和你說了，這種便宜點的主線配件不咋樣。結果，你用了大個月了，這種配件損壞也在合理範圍之內。難不成你三塊錢買一套主線，我還保你用一輩子？

心裡雖然這以想，但嘴上我並沒有這麼說。我告訴他：這種成品線組質量確實有點不大講究，但你用了這麼長時間了，如果出釣頻率高的話，也在合理範圍人。這種主線的小配件，很難和哪種精品小配件相媲美。再說，當時我也提醒你了，還有質量好一點的，你圖便宜，也沒要啊。

這時，他還是氣呼呼地說：那麼，你看看咋樣才能換上吧。這麼一套線別的也沒壞，總不能不用了吧。

這時，我告訴他：我可以給我換一個質量稍好一點的漂座，這個漂座就當送你了。但換漂座需要重新把太空豆擼掉，換一包新的太空豆。

既然你要求較高，我也給你換一包質量稍好的，一塊錢一包的那種，你看可以嗎？他說可以。於是，我和他邊聊天，邊把這個主線就給他修好了。走的時候，他拿起主線就往外走，我委婉地說了聲：您太空豆錢給結了吧。

這時，他的臉色立即由笑臉變成了黑臉，問我：這麼點東西，你還要錢啊？我說：嗯，就一塊錢太空豆錢，漂座不收您的。

這時他說：我在別的漁具店隨便拿，你看，到你這裡了，這一點東西還要錢。然後嘴裡嘟囔著什麼（大概是以後不到我漁具店來的意思），扔下一塊錢就氣呼呼地走了。

說實話，當時我心裡也憋著一股氣，這漁具店真是太難幹了。要不是看到有這麼多好兄弟支援我，我真想去跳槽乾點別的行業了。

我這個人很講原則的，從來不賺黑心錢，但賠錢的事兒我也不幹，尤其是碰上那些愛賺小便宜的人。

其實，我並不是在乎這一塊錢，我也不差這一塊錢，我在乎的是這一件事。無原則的容忍將會換來更無休止的吃虧，只要心安理得，我問心無愧。

（原創：同行）