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看了許多銷售書籍、文章,為什麼銷售能力水平無法提升?

  • 由 老鬼歸來 發表于 垂釣
  • 2022-01-06
簡介3、西方很多成為銷售高手的理念,在中國行不通,是自我麻醉而已很多西方人寫的銷售書籍中,都會談到一些身為銷售人員應該樹立的信心、理念類內容

老鬼歸來是誰

這是一篇會招致部分銷售類書籍寫作者反感甚至牴觸的文章,還有可能觸及一些寫作銷售類文章、書籍作者的利益!但老鬼要冒天下之大不韙講些真話,希望能夠讓更多從事銷售類工作的朋友們有所注意、有所參考。

很多做銷售的朋友希望老鬼為他們提供一些銷售類優秀書籍名單。他們告訴老鬼,曾經看過很多,都不理想,想問問老鬼是否知道有哪些銷售書籍更好、更值得閱讀。

看了許多銷售書籍、文章,為什麼銷售能力/水平無法提升?

老鬼也曾經為了能夠給朋友們推薦而翻閱了大量的銷售類書籍,可不敢給朋友們推薦。其中太多值得商榷的地方、太多落後於時代的地方、太多有悖於中國人思維方式與市場環境的地方、太多與中國市場環境完全不同的銷售理念的地方!

這也是很多銷售人員看書後無法獲得有效提升的原因吧。

當然,老鬼不否認其中有些內容是不錯的。

但為了能夠幫大家在以後購書、閱讀、學習過程中,有極強的辨別能力與去偽存真的能力,老鬼做一些梳理供大家參考:

一、國外銷售大師的書籍

1、書籍寫作成書的時間往往較早,已經和這個時代有些脫節

我們國內能夠翻譯過來的很多優秀的國外銷售著作,往往都是十多年前寫作的。一直在被國內出版社不斷的翻印、再版。

近幾年,幾乎沒有新翻譯、出版的優秀國外銷售類書籍。

如果大家仔細閱讀,就會發現,很多銷售類書籍成書的時間,往往都是十多年甚至二十年前的了!那個時候,不僅中國的網際網路還沒有得到有效發展,就連國外也差不多!

老鬼看到很多老鬼在十多年前閱讀過的國外著作,還在作為主力圖書不斷銷售。

時代都變了,無論外國人、中國人,外國客戶/消費者,還是中國客戶/顧客,與十多年前資訊獲取的渠道、資訊資訊獲得的量等等,都已經產生了翻天覆地的變化!

商業模式、市場競爭者數量、競爭的烈度等等,都不可同日而語嘍!

2、文化背景決定了東西方人的思維方式完全不同!對西方人有效的策略方法,對中國人,完全失效!水土不服!

看了許多銷售書籍、文章,為什麼銷售能力/水平無法提升?

很多西方銷售書籍,是以西方人的思維方式、價值觀念、契約精神、同業市場集中度等等而寫的。這也造成了很多書籍中的理念、策略、方法,聽著特別特別的棒!但是……。。水土不服哦!

特別是年輕人,這二十年深受西方文化的潛移默化性影響。會認同那些書籍中所寫的理念,但是,這些被年輕人認可的理念、策略、方法,面對那些比自己大、比自己閱歷豐厚、甚至已經成為“老油條”的客戶時,不管用的!

例如:西方人,談判就是談判!就是因為認同了你的產品、服務,才和你談判!

而在中國,你感覺客戶都在和你討價還價了,自認為已經開始談判了。可客戶其實是在用毫無底線的壓價,來趕你走而已!

再例如,西方人與中國人,在人情世故方面的差異可以說有“天壤之別”!再加上現在商品的嚴重供大於求,客戶潛意識上、客觀上,都擁有無盡的優勢!

此時,如果搞不好公共關係、個人關係,你的產品再好、服務再有優勢、價格再合理,他完全可以不用你的產品!

再例如,西方人簡簡單單,一就是一、二就是二。可中國人,不僅一二、給你能變出了三四五來!

你拿西方人的那套“二選一”的邀約客戶的策略方法,你以為挺巧妙?純粹扯淡!

那些老油條們在心裡笑你呢!——這小年輕兒的,給我挖兩個坑,讓我選一個跳!

於是乎,很多書籍教給你的:

您看是下週一上午有時間還是下二上午有時間 、您兩點方便還是三點鐘方便......

這種話術,根本無效!你以為身為中國人的這些老油條客戶都是老外那麼一根筋啊!挖倆坑!騙誰呢?

哦,你還不如直接來一句:

我下週一二都有空,看您的時間什麼時候方便吧......

把“二選一”調整為“時間段任意選擇”不是更好?反正都是這兩天內的時間嘛!

老鬼看了大量的這類書籍,其中水土不服的地方,太多了!

看了許多銷售書籍、文章,為什麼銷售能力/水平無法提升?

3、西方很多成為銷售高手的理念,在中國行不通,是自我麻醉而已

很多西方人寫的銷售書籍中,都會談到一些身為銷售人員應該樹立的信心、理念類內容。

看著讓人心潮澎湃、個個在理,其實往往和中國國情是不符的。

例如:

我們要相信自己銷售的產品,是市場上最好的、最優秀的

這不是糊弄鬼嘛!我們太多銷售人員只是中國眾多中小企業中的一員而已!所銷售的產品、服務與競爭者同質化到了無以復加的地步!甚至還存在很多劣勢!

西方,產業集中度是非常高的!很多行業,品牌沒那麼多!中國呢?隨便說出一個行業來,大中小企業都是成千上萬哦!

自己的最好?自己都不信!如果信了,那是中邪了!

還不如給自己建立一個更適合中國人的思維方式:

我的產品不是這個市場上最好的,但我知道我的產品不是假冒偽劣(如果你在生產假冒偽劣產品的企業,趕緊走!),所以,我只要堅持:把我的產品銷售給適合它的客戶、顧客就好!

中國市場足夠大!只要能夠將產品銷售給他需要的物件、適合的物件,就足夠你的業績倍增了!

商業客戶,只要你的產品是合格的,他最在意的是,購進你的產品之後,是否容易銷售出去,是否可以掙錢!

顧客、消費者,內心也清楚自己不可能買到這個市場上質量最好、服務最好、價格又最便宜的產品!

他需要的是以合適的價格,買到能夠給她帶來價值的產品!這就足夠了!

為什麼要讓西方的那些書籍把自己搞的暈暈乎乎呢?

還有很多,這裡就不一一舉例了。都是些不適合中國國情是市場競爭實際的思維方式、理念!

哎喲,越寫越多了……。

這樣吧,老鬼還是以後每天寫一篇【糾錯集】為好。將很多銷售書籍、文章中水土不服、嚴重落後時代、與實戰不相吻合的內容,和大家一一做呈現、分析與糾正吧!

先寫到這裡,下次再聊。

老鬼要忙了,明天繼續!

看了許多銷售書籍、文章,為什麼銷售能力/水平無法提升?

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