卡地亞表剛買沒幾天，就這樣？糟心

去年年底，黃女士買了一隻卡地亞手錶，她說，手錶剛買來沒幾天，就出現了走時慢的情況，這幾天乾脆不走了。

1

新買的卡地亞表

多次走時不準

去年12月25號，黃女士在寧波和義大道購物中心的卡地亞門店，購買了一塊石英錶，花了三萬兩千多。黃女士說，手錶都是正常佩戴，但戴了四天就走時不準了。

黃女士：“我看時間的時候，發現不對勁，就跟自己的手機比對了一下，發現時間慢了將近十分鐘，我就及時拍了照片給店員。”

緊接著，12月30號也發現了類似問題。

2

檢測後又出現老毛病

黃女士又反映給了店員。一開始她希望退貨，但店員表示不滿足條件，建議把手錶送到廠方檢測，她就把手錶送到了店裡。

黃女士：“1月18號正式出的檢測報告，說是特意延長了觀察時間，也給我一個報告，報告上面沒有蓋章簽字的，只是說明表是符合廠方出廠要求的，這個表拿回來以後，她也在店裡放了一段時間，放了幾天，她說她的觀察也是沒問題的。”

黃女士說，她把表拿回之後，那陣子走時都還準的。從春節起，這隻手錶基本就沒佩戴過，直到一個多月前，她開始重新佩戴，手錶又出現了老毛病。

黃女士：“我跟她發過大概三四次走停走慢的情況，然後在前天還是昨天的時候，這個表出現停的情況了，一點不動，今天在路上過來的過程中，可能有一些車子比較劇烈的晃動，又跳了幾秒過去。”

採訪期間，手錶能正常走時。

3

卡地亞方面建議再做檢測

黃女士說，店員建議她再檢測看看，但她比較擔心。

黃女士：“你再讓我去檢測，我會不會重複上一次的惡性迴圈。”

來到卡地亞寧波和義大道購物中心店，門店店長沒有接受採訪，但和黃女士進行了溝通，店長表示，她的建議也是把手錶送到上海去檢測，如果黃女士同意，檢測過程，會跟黃女士進行溝通。

後來卡地亞方面給記者發來文字回覆，表示腕錶有非常精巧複雜的機械原理，如果腕錶出現走時問題，可能是受到磁場、外力、溫度溼度等多種因素影響。目前黃女士已經同意送檢，如果檢測結果正常，希望顧客放心使用，並在日常佩戴中參考使用者注意事項。如果顧客對卡地亞的檢測存在異議，也可以到國家認可的第三方檢測機構進行檢測。如果檢測出現異常情況，卡地亞也會與顧客積極溝通，並嚴格按照國家三包政策執行。