關於旅行社，那些你不知道的事情

前兩天，我發了一篇關於丹麥的微頭條，引起很多人的討論。

有人說，丹麥對中國人不友好，不能去。

有人說，丹麥在實行群體免疫，不能去。

這些是事實，但也不全對。旅遊是一種無國界的精神活動，無關政治。

也有一些上升到人身攻擊的聲音說，這個時候還跑出來搞旅遊，原來你是旅行社的啊，怪不得。。。。。

言辭滿是歧視。

而我的初衷，只是想分享旅遊知識而已，並不是鼓動大家現在去旅遊。

或許在很多人的認知裡，旅行社只有一種職位，導遊。很多人提起旅行社，就覺得全都乾的是坑蒙拐騙的勾當，旅行社從業人員，全部是逼迫你進購物店的黑導遊。

這，真的是一種認知錯誤和偏見。

旅行社（Travel Agency），世界旅遊組織給出的定義為：“零售代理機構向公眾提供關於可能的旅行、居住和相關服務，包括服務酬金和條件的資訊。旅行組織者或製作批發商或批發商在旅遊需求提出前，以組織交通運輸，預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備”的行業機構。

我國最早的旅行社中國旅行社總社，始建於1949年11月，是新中國第一家旅行社。1954年，中國國際旅行社總社（簡稱國旅總社）在北京成立，是新中國第一家接待海外遊客的旅行社。

後來隨著旅遊的發展，出現了很多民營旅行社。大的旅行社在全球都有分支機構，小的旅行社可能只有一個人。

旅行社的職位主要有：計調（負責酒店、交通燈的調配）、導遊、領隊、票務、簽證專員、外聯等等。

根據業務型別，旅行社分為組團社和地接社。

組團社：是指在出發地並與客人簽訂旅遊合同的旅行社，主要負責招徠客人。

大家跟團旅遊報名的旅行社，就屬於組團社。

地接社：是指旅遊目的地接待組團社遊客的旅行社，俗稱批發商。

需要注意的是，地接社不直接對接客戶。

在跟團旅遊中，很多人會聽到兩個詞，散客拼團及自組團。

散客拼團，是指多家組團社一起招徠客戶，然後所有客戶交由某家地接社接待。組團社有權根據行程需要更換地接社。

散客拼團的優點是，成團有保障，產品多樣化，有很多選擇餘地。

缺點是，各種質量不一的產品魚龍混雜，需要一雙慧眼去挑選。而且很多人在旅遊中會發現，同一條產品，團里人的價格不一樣，這也是由於散拼團每家組團社的定價不一樣造成的。

自組團，是指某條旅遊線路，從組團社到地接社都是由一家旅行社來完成。

自組團優點是，團的質量有保障，價格統一，客戶更信賴自組團的品牌。

缺點是，同樣接待標準下，價格相對散拼團高一些，產品比較單一。

總之，無論是散客拼團還是自組團，選擇產品更重要。

如何選擇一個好的旅遊團，詳細方法請參考我的另一篇文章

跟團遊被騙？那是你不瞭解這些

。

那麼，如果選擇一家靠譜的旅行社呢？

1。旅行社的資質很重要，一定要有合法的營業執照和經營許可證。

2。選擇大的，知名度高的旅行社品牌相對比較靠譜。尤其是遇到旅遊糾紛的時候，至少不會出現沒人管或者找不到人這種情況。

3。如果是散客拼團，選擇地接社比組團社更重要。

4。需要繳納押金的旅行社最好不要選擇。文旅局已經明文規定，任何旅行社不得以任何形式收取客人押金。

5。團款付款到公司賬戶，最好不要匯款到個人賬戶或者透過微信轉賬，並索要發票。

6。付款前簽訂正規旅遊合同。

隨著社會的發展，自由行越來越受到年輕人的追捧。但對於很多中老年人來說，跟團遊依然是主要的出遊方式。相信隨著旅遊市場的日益規範，監管力度的增大，大家的出行也會變得越來越好。

我們一起努力。