哪有什麼“一抽就中一等獎”的好事 | 新京報快評

多方發力有效破除“一抽就中”的營銷貓膩，讓線上銷售更加乾淨和清爽。

“一抽即中”的幸運大轉盤在網路上屢見不鮮，動不動抽中一等獎，支付的往往是產品的實際價格。圖/某平臺幸運大轉盤抽獎活動

文 |

堂吉偉德

在手機平臺上隨機抽獎，可以多次抽中一等獎。憑藉大額獎券再支付一定費用，就能獲得一款標價超過實際支付費用好幾倍的家電等產品……據媒體報道，這是當前一些平臺上“幸運大抽獎”活動的情景。可這樣的抽獎活動，往往玩兒的都是套路。

有獎銷售作為一種營銷策略，雖然未受到法律禁止，但也要遵循公開透明的原則。 “一抽就中”“逢抽必中”是時下一些網路平臺比較通行的做法，若是在合法合規的範圍內也並無不可。問題在於，動不動就抽中一等獎，支付的費用往往就是產品的實際價格，大額獎券的部分不過是產品虛標的差價。

從個案看，支付380元即可領取某品牌2700元的掃地機器人，實際上其真實價格就是消費者支付的價格；所謂“支付300多元可購買標價2900多元的空氣清淨機”，商品的實際成本也很低。

某平臺上出現的抽獎營銷活動。 圖/某平臺問卷星小程式

這種套路跟某些網店採取虛構原價而低價促銷的模式如出一轍：促銷活動期間，網店所標示的“原價”虛高，所謂的“折扣價格”也並不比日常優惠多少。預售、定金、膨脹金、X 天保價政策……複雜的打折營銷，讓消費者“一頓操作猛如虎”，結果便宜一點都沒有討到。

“一抽就中”的抽獎營銷，這屬於法律所限制的“利用有獎銷售手段推銷質次價高的商品”行為，已涉嫌違反《反不正當競爭法》《關於禁止有獎銷售活動中不正當競爭行為的若干規定》中的相關條款。

從實際情況看，“一抽就中”的抽獎營銷貓膩是一個治而未絕的頑疾。對有獎銷售的定義相對模糊，對獎勵與商品本身價格的關係沒有明確界定，這些都需要進一步明晰與完善。

當然，在價格欺詐的認定上，當前也存在較大難度。商品定價通常採取自主定價原則，在司法實踐中，網購交易中價格欺詐的認定，應當以民法中欺詐的認定標準為根本，以國家發改委《禁止價格欺詐行為的規定》及相關解釋為有限參照，這對普通網路使用者而言，操作起來有一定難度。

2020年11月9日，國家市場監督管理總局釋出關於《規範促銷行為暫行規定》，規範經營者促銷行為。圖/國家市場監督管理總局

對於涉嫌價格欺詐和利用有獎營銷銷售質次價高商品的行為，消費者要擦亮雙眼避免被誤導和引誘，始終相信“天上不會掉餡餅”，儘量做到貨比三家，理性選擇和消費。要注重收集票據等證據，在權利受到損害時，可以充分運用既有的維權渠道主動作為。

相關行政主管部門也要暢通投訴舉報渠道，對侵犯消費者權利的違法行為做到“有報必查”，有查必回，透過調查與處罰形成強有力的震懾，以此保護合法權利和維護市場秩序。

平臺公司也要履行平臺治理責任，對入駐商家的違法營銷行為給予相應的處罰。尤其不能包庇平臺上的違法違規行為，睜一隻眼閉一隻眼，為違規營銷大開方便之門。

只有多方發力，才能有效破除“一抽就中”的營銷貓膩，讓線上銷售更加乾淨和清爽。

作者 | 堂吉偉德（職員）

編輯 | 李瀟瀟

實習生 | 王帆