集體符號在品牌戰略中的作用

集體符號是內建在人類集體潛意識之中，儲存在集體記憶裡面的符號，夠能高效、快速、準確調動集體認知。

運用集體符號傳達品牌價值，品牌能快速、高效、準確地搶佔心智，實現心智預售。

集體符號在品牌戰略中最大的價值是用“熟悉”傳達“陌生”，用最低的成本，最高的效率將品牌認知優勢外化，提高商業效率，讓品牌被消費者優先選擇。

為什麼選擇“集體”這個概念，是因為學習了榮格的“集體潛意識”。

榮格指出：集體潛意識不是個人的，而是普世性的；不同於個人意識的是，集體潛意識行為模式在所有地方與所有個體身上大體相同。

集體購買行為在所有地方與所有個體身上也是大體相同的。

簡而言之，集體潛意識在所有人身上都一樣，因此構成了共同心智認知的基礎。

什麼是共同心智認知的基礎？就是人人認知都一樣，人人的記憶都一樣。

例如：

文化符號

自然符號

公共符號

著名心理學家榮格在他的名著《榮格文集》中提過：“集體潛意識是我們的祖先透過世世代代的遺傳和經驗積累下來的存在於我們頭腦中的文化觀念。”

集體符號就是我們的祖先透過世世代代的遺傳和經驗積累下來，存在於我們頭腦中的集體文化觀念，儲存在整個人類的集體記憶之中，世代積累下來的符號。

因此

集體符號攜帶著集體潛意識的意義；

集體符號啟用的是集體潛意識的內容；

集體符號喚醒的是集體的記憶；

集體符號能調動集體認知。

為什麼有些小朋友從來沒有見過手機上的符號，也會使用？為什麼用筷子那麼難學，而中國人一學就會？為什麼有些圖案、符號你似曾相識，一記就牢？為什麼我們擁有這些學習的本能？

本能依靠的是人類的潛意識，世代積累而成的集體記憶，有許多影響我們的無意識習慣都是透過集體記憶形成的。

因為集體潛意識是與生俱來的，所以不用透過學習但很快就能認知並使用。

類似一見如故，似曾相識，以及彷彿到過某個地方，見過某些物品的感覺等等，都屬於集體潛意識的範疇。

舉個運用集體符號迅速，甚至說是零成本建立品牌認知優勢的例子，美國知名的中式快餐連鎖餐廳—熊貓快餐。

熊貓快餐是如何在短時間做到大受美國人的歡迎，還培養出一批熊貓快餐迷呢？

就是運用了集體符號—中國的國寶，在美國也是人見人愛的熊貓。

最大程度降低了品牌的傳播成本，迅速建立起品牌認知優勢，快速佔據了消費者的心智，讓一個陌生的品牌一下子被美國消費者喜歡。

熊貓快餐集體符號的兩個核心要素：

1、熊貓—中國文化的代表，世界自然基金會的形象大使，由自然符號進化成文化符號，讓熊貓成國際上集體認知最強的集體符號。

運用了熊貓這個集體符號，熊貓快餐一下子把美國消費者喜歡熊貓的偏好，轉移到品牌上，迅速建立品牌的認知優勢，為日後的成功打下了牢牢的基石。

2、紅色是中國顏色文化認知最強的顏色

以上是本文所有內容。

重複一遍：#集體符號發動集體購買#