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女子在購買飲料中發現一個黑點疑似蟲子,結賬後返回超市要求賠償

  • 由 小雪社會趣聞專欄 發表于 棋牌
  • 2022-08-08
簡介小雪觀點首先這位女子,在發生這樣的問題時,知道及時找超市工作人員反應,這是一件非常好的事情,因為消費者在消費後出現問題時維護自己的正當權益是必須的

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在我們的生活中,經常在購買一些東西時,會遇到一些特殊的問題,比如東西價錢高質量跟不上,或者我們再吃一碗粉裡面出現蒼蠅等。

那麼我們再遇到這些問題時,應該怎麼處理比較好呢?

1月28日,有網友在網上爆料,在湖南常德。一位女子去超市購買一瓶飲料,已經結賬好後,女子在準備走出超市大門時,正好發現自己購買的飲料裡面出現一個黑點,疑似小蟲。

女子在購買飲料中發現一個黑點疑似蟲子,結賬後返回超市要求賠償

這位女子立馬返回超市找工作人員,把這個情況告訴他們後,超市工作人員卻回覆女子這是供應商的問題。

因為女子並沒有走出超市大門就已經發現問題並回來找工作人員,要求超市賠償她購買這瓶飲料價格的十倍。

但是超市工作人員覺得這個賠償金應該由供應商來賠,你們覺得超市方這樣處事方式正確嗎?

女子在購買飲料中發現一個黑點疑似蟲子,結賬後返回超市要求賠償

這件事情被當事人在網路曝光以後,引來不少網友對此事件進行評價,有的給出自己的觀點,有的則留下一句玩笑話就離開。

其中有這麼一位網友評價,我覺得很有道理:“

超市就應該先行賠付,然後再去找供應商索賠,人家顧客是直接在你超市買的,又不是直接在供應商手裡買的”。

還有一位網友這樣評價:“

你沒開飲料,也沒離開超市,人家沒必要賠償你”。

還有一位網友的評價很幽默,

他是這麼說的:“換我可能那蟲已經在我肚子裡衝浪了”。

女子在購買飲料中發現一個黑點疑似蟲子,結賬後返回超市要求賠償

小雪觀點

首先這位女子,在發生這樣的問題時,知道及時找超市工作人員反應,這是一件非常好的事情,因為消費者在消費後出現問題時維護自己的正當權益是必須的。

但是女子本人直接要求超市賠償購買飲料十倍的價格,我覺得太直接,有些不妥,我建議她先透過協商的方式來處理。

看超市方的處理方式如何,在提出自己認為妥善的處理方式,不行的話,在提出價格賠償也不遲。

因為你還沒有走出超市的門,也並沒有開啟飲料進行飲用,所以,小雪認為,維護自己的正當消費權益沒錯,但得饒人處且饒人,適當的換位思考,事情才不會往復雜方向發展。

超市方面,我認為他們的處事方式也欠佳,應該告訴消費者,發生這樣的事情,我們願意為你消費的東西負責任。

給消費者一個滿意的處理後,看對方的態度,如果對方提出不合理的賠償時,超市有權拒絕。

所以,這件事情處理的關鍵在於超市工作人員給予這位女子怎樣的答覆,才不會讓女子往更復雜的方向去發展,雙方各讓一步即可。

換是你們,認為應該怎樣去處理這件事情比較妥善呢,有什麼更好的方式可以評論區留言。

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