王心傲：如何簡單三步，讓消極怠工的員工奮發向上，積極工作？

這篇文章很簡單，主要解決下面的這幾個問題：

1。公司員工消極工作，懈怠不努力，勸說無用

2。對待消極的員工，批評的過了，員工離職，若不管不顧，則業績下滑

那麼有沒有一種方法，能夠讓消極懈怠的員工自發的奮發向上，積極工作呢？

當然有。

第一步叫做當頭棒喝，作為領導者，你可以走到消極員工的面前，直接的批評他一頓，對他說，你讓他太失望了，讓他心中反思一陣。然後你憤然離開。

第二步，則是用到了【溫莎效應】和【回覆期待效應】。

我曾經多次跟我的學員講過，假如路人甲走到你身邊，對你說：我很關心你，很喜歡你。你可能只是謝謝他，但覺得只是客套話，甚至不去相信。但是若是你的好朋友路人乙，對你說：嘿，路人甲經常詢問你的情況，很是關心你呢。這時候你多半會相信，並且印象深刻，對路人甲也生好感。為什麼？

這就是溫莎效應，同樣的話透過第三人稱傳遞，會更讓人相信，印象更深。

ok，我們講下一個效應：回覆期待效應。這個呢，是我自己定義的效應，具體什麼意思呢，其實類似於我曾經講到過的賜封術。

比如，我若告訴你，我對你很有信心，你會努力的，相信你能夠考試考到全班前十名。那麼為了回覆我的這個期待，你很大可能性就會真的努力起來，拼命學習。

再比如，我若告訴你，A型血的人，一般做事比較認真仔細。恰好你是這個血型，那麼為了迴應我剛剛的話，你在接下來的日子裡，可能真的做事認真仔細起來。

這個呢，就叫【回覆期待效應】。

那麼回到正題，如何讓消極怠工的員工積極工作？

只需要將這個兩個效應組合使用就可以了。

一方面由領導人給予當頭棒喝，表示自己的難過，也讓員工自己反省，另一方面由員工的同事或朋友告知他，領導經常講他工作認真，比較有能力，對他有很高的期待，確信他能有所作為。他現在的行為，讓領導很痛心等等。

透過第三人傳遞，讓他感覺更加真實可信，告知領導對他的期待，讓他自我慚愧，並且開始回覆你的期待。

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