把網狀思維變成線性思維，想要有效輸出一定要學會的“矩陣思維”

我們身邊總會有一些人，他們可以輕鬆地運用不同的視角來看待一個事物或者問題，相比一般人來說，他們不止能夠快速地看清楚事物背後的多樣性，還能在別人一臉懵逼的情況下，就瞬間的給出一個又一個一針見血的見解，而這種能力的本質在於他們擁有一個比別人還要廣闊的思考範圍，也就是讓他們來思考某件事情的時候，思維所覆蓋的範圍是非常的廣闊的，讓他們不只能夠以不同的角度來看待一件事物，同時也能讓他們避免陷入自己的思維盲區裡。

用一個盲人摸象的故事來解釋，在故事中有人摸到了象腿，就以為大象是一個柱子形狀的生物，而有的人摸到了象耳就以為大象是一個扇子形狀的，這就是一個典型的陷入思維盲點的情況，但擁有有一個廣闊的思考範圍，就可以避免這種情況，讓我們用更為全面的視角來看待大象。相信有很多人都渴望自己可以擁有一個廣闊的思考範圍，但對於如何提升自己的思考範圍是絲毫無頭緒的，完全不知道該做些什麼，只能一次又一次地陷入自己的思維盲區裡，而這次我想和大家分享的就是一個可以快速幫助我們擴充套件思考範圍的思維模式——矩陣思維。

首先什麼是矩陣思維？這是一個聽上去可能很高階，但事實上卻很簡單的框架思維工具，它很像一個漢字的田，主要的作用是把複雜的想法放到四塊區域裡，透過形狀模式來讓看似複雜的想法一下子變得清晰起來。人類腦海中思緒的狀態是發散的，這屬於一個網狀的形狀，從一個核心點開始逐漸的往外擴散出去，所以仔細觀察的話，你會發現很多的想法之間其實出發點都是一樣的，但彼此之間卻不存在任何的聯絡，這也是為什麼很多非常棒的想法在腦海中出現，但我們卻無法有效地把它們拼湊出來的原因所在，因為腦海中的想法是天馬行空的，但為什麼我們需要想法之間有聯絡呢？

這是因為人類在輸出想法的時候，思緒是直線的，而直線的形狀也意味著內容之間必須存在著某種邏輯關係才行，不能是毫無聯絡的，而且輸出時的突破口只有一個，這說明聚焦的地方也只會是一個點，這就能解釋為什麼大多數人都面對思維狹隘的問題，因為人類本身擅長的是專注在一個點的思考方式，根本就不擅長用不同的視角來看待問題，那麼人類是如何解決這個問題的呢？這時候的矩陣思維就有了它的價值，透過把思緒輸出成一個漢字田的形狀，可以強迫我們用四個不同的角度來看待問題，思考的範圍也從一擴充套件成四。

看一個具體的例子，都是《細節營銷》這本書中的例子，想象一下如果你和朋友正在做著一個餐飲生意，這時候你們需要為生意規劃一個銷售策略，以增加回頭顧客量，你們會如何的去規劃這樣一個策略？你的朋友可能會說來消費一件產品的時候，顧客最在乎兩件事，一是價格，二是體驗，但我覺得價格會重要一點，要不就來一個價格優惠策略（這裡的體驗代表購買一件事物的興奮程度，例如買一輛車會很興奮，買一支牙刷則不會）你的朋友這時候會很興奮，因為他能夠用兩個視角來看待問題，但事實上他用的只是一個，因為這一些視角都是單一的維度，彼此之間是不連貫的，比如他沒有考慮到一種情況是價格和體驗同時重要或者是同時不重要的。那麼如何用矩陣思維來解決這個問題呢？只需要把價格和體驗全部按照高低進行二分，就能得出四個象限，分別是低價格低體驗、低價格高體驗、高價格低體驗、高價格高體驗，這樣可以得到相對應四種類型的產品，低價格低體驗的產品是生活必需品，消費時是沒有感受的；而飲食類產品是第二象限的產品，消費時會有短暫的愉悅感，較為重視體驗，顧客選擇購買通常對於價格是不會太過在意的，這樣來看優惠的策略可能不適合，因為這是適合第三象限的產品，我們要的是重視體驗感，讓顧客覺得在這裡吃的很滿足。

透過矩陣思維，我們能夠強迫自己用四個不同的維度來思考問題，再也不會像以前一樣陷入思維盲區裡，那麼重點來了，該如何的規劃出一個矩陣呢？在這裡我總結了以下兩點：

第一點：確定你的關注點

這裡的關注點是當前遇到的問題裡需要關注的地方，比方說價格和體驗，就是剛剛的銷售策略中關注的點，這裡我們換了一個場景，來說一個任務管理的例子，對於管理一個任務來說，什麼地方是最重要的？我認為是重要性和成本這兩點，成本代表解決問題所需要付出的代價，在這裡有一個小技巧，列舉出來的關注點不能太過的相似，例如重要性優先度就是很相似的詞彙，要儘量的避免，不然的話就會用重疊的視角來看待問題，越看越亂，最後反而會不如單一的視角來的有效。

第二點，設定矛盾對立點

所謂的矛盾對立點代表的是兩個完全對立的情況，如高和低、有和無、重和輕等等，而設定矛盾對立點的目的在於要讓分類的形式符合MECE法則，也就是相互獨立，完全窮盡，而這時候只需要對已有的兩個關注點進行一個切割，在上面的例子中需要用的對立點就是高低，這樣就能得出四個象限，相比以前只是以重要不重要的視角來看待事物，這時候你能夠用四種不同的角度來看待任務管理，自己的思考範圍也會好像發現了新大陸一樣瞬間的廣闊起來，而且這些視角之間也都是相互連貫的，不存在視角重疊的問題。而事實上我們熟悉的時間管理中的輕重緩急，或者是商業領域中的SWOT背後的原理也是矩陣思維，目的也都是在於強迫我們用更多的視角來看待事物。

這裡說一點我的感悟，從本質上來看，矩陣思維之所以能讓我們用不同的視角來看待問題，主要的原因是因為四個格子之間都是相互獨立、互不重疊的，符合MECE法則，在知道了這個本質之後，其實就能擺脫形式的束縛，不一定是需要四個格子，我們可以人工的建立新的視角。在結構化思維的文章中我分享過三個MECE法則的分類方式，這裡用其中一個分類方式“結構”作為例子，比方說透過結構的視角，我們可以把訊息分成三個層面，現象、知識和本質，這時候當學習到一個知識點的時候，就可以透過三個簡單的格子，以三個不同的視角來學習這一個知識點，會讓我們比其他人學習多三倍的知識。或者用另一個分類方式“時間”作為例子，比方說透過時間的視角，我們知道一個任務會有三個階段，分別是執行的前中後，所以當我們準備規劃一個任務的時候，透過三個簡單的格子就能同時透過三個不同的視角來規劃出這一個解決方案，會比別人快三倍的執行速度。

一個總結

人類思緒的狀態是網狀的，但在輸出的時候卻是直線的，這導致人類會很容易的陷入自己的思考盲區，擴充套件自己的思考範圍其實並不是一件困難的事情，只要借用形狀的力量，就能強迫自己以更多的視角來思考和看待問題，矩陣思維就是一個不錯的選擇。