乘客丟失重要物品 公交駕駛員及時歸還

“太感謝你們了，能遇到你們這麼熱心的人，我還是幸運的，鄭州公交的排程員和駕駛員個個都是人美心善。”鄭州公交第五運營公司916路排程室裡，王女士握著駕駛員鄭琳傑的手，激動地說道。

15日上午10：00時左右，一位女士匆忙地來到鄭州公交916路排程室，見到正在辦公的排程員陶豔平便著急地問道：“老師，我把東西落在公交車上了，你能幫我找找嗎？”陶豔平請她平靜下來，告訴她事情原委。

原來，早上9：10左右，王女士乘坐916路公交車在大石橋站下車時，不慎將隨身攜帶的手機、工作資料、早餐遺落在公交車上，若手機和工作資料丟失將會給她的工作和生活帶來很大不便，王女士還告知陶排程開車的是一位女駕駛員，戴著眼鏡。根據王女士提供的資訊，陶排程立即檢視發車記錄，推斷出王女士乘坐的很可能是鄭琳傑駕駛的車輛，陶排程檢視GPS監控系統，顯示車輛即將進場。陶排程向王女士說明情況後，帶著王女士前往鄭琳傑駕駛的車輛前，等待鄭琳傑做完消殺工作後，陶排程向鄭琳傑說明來意，鄭琳傑到王女士當時坐的位置檢視，確實發現了兩個購物袋，一個裡面裝有一部手機、一沓檔案類的東西，另外一個購物裡裝著早餐。

接過失而復得的物品，王女士連連感謝，“謝謝，太感謝了，這份早餐我買來還沒吃，是乾淨的，你吃。”王女士激動地硬要把早餐送給鄭琳傑，鄭琳傑多次婉拒，“這是我們應該做的，您不用這麼客氣，以後乘坐公交要帶好隨身物品，以免給您帶來不必要的麻煩。”