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金字塔原理,一個讓你在職場中實現高效表達的思維武器

  • 由 楊仔觀世界 發表于 籃球
  • 2022-09-27
簡介【問題→原因→解決方法】比如,小欣在工作中出現的情況彙報不清楚,領導聽不懂的問題,原因就是小欣不會有邏輯的思考整理資訊資料,形成自己的觀點結論,那麼問題解決的辦法就是加強學習提升自己思考表達能力

為什麼要用金字塔原理

小欣又垂頭喪氣的從上司屋裡出來,一臉的不開心。走到我面前說,姐,我可怎麼辦呀!現在都不敢見領導了,一見他就緊張,你看,資料這麼多,我總得一件件說吧,可領導為啥聽著聽著就不耐煩了呢?讓我揀重點說,簡單點說,這該如何找重點、有條理啊,怎麼彙報才能被領導認可呢?

金字塔原理,一個讓你在職場中實現高效表達的思維武器

是啊,像小欣這樣,剛大學畢業,初入職場,向領導彙報工作,囉囉嗦嗦說了一大堆,也沒說到點上;回答問題,又含含糊糊說不清,被領導批評是在所難免的。這都是吃了不會邏輯表達的虧。

沒有邏輯性,住不住重點,目的不清晰,觀點不明確,缺乏條理,啥都想說,說了很多也沒說明白,講清楚。

那什麼是金字塔原理呢?

一、掌握金字塔原理,學會有邏輯的思考方法。

金字塔原理就是根據想要表達的內容,先說中心思想,猶如金字塔的頂端,再說論點、論據,層層遞進,下一層是上一層的基地,上一層必須是下一層內容的概括總結。

金字塔原理,一個讓你在職場中實現高效表達的思維武器

那麼,我們如何在紛繁複雜的資訊中,用較短的時間整理出清晰明瞭的關鍵資訊,解決生活、工作中遇到的問題呢?

這就需要我們運用邏輯思考能力,把散亂的資訊有序的組織起來,構建金字塔結構。把要點、結論、關鍵資訊直接呈現出來,找到問題的癥結,複雜問題簡單化。

舉個例子:

假設你是老闆,之前你讓你秘書聯絡各位經理老總一起開會,秘書現在就這件事來給你回覆。

假設秘書是這樣給你說的:“老闆你好,你上週讓我確認的會議情況如下,負責市場的石經理本週二去了國外,要到週四中午才能回來;而負責運營的雲總週三之前都沒有空;而負責採購的郭總週四晚上之前都有空;而週五及以後的會議室都被預定了,您看,咱們會議定在什麼時候?定在週四下午可以嗎?”。

金字塔原理,一個讓你在職場中實現高效表達的思維武器

如果你是老闆,你會怎麼想?是不是一頭霧水。

如果我們採用邏輯思考,先得出一個結論,換一種含有邏輯結構的表達方式。

比如這麼說:“老闆您好,上週計劃的會議定在了本週四下午。原因如下,應當參會的市場的石總、運營的雲總和採購的郭總交叉的空餘時間是本週四下午,而剛好這個時間的會議室是空的,所以本週四下午最合適,你看定在下午幾點合適呢?”

如果你聽了秘書這樣的描述,是不是一下子覺得言簡意賅又讓人聽得很明白很愉悅呢?

金字塔原理,一個讓你在職場中實現高效表達的思維武器

這個資訊資料整理歸類,概括總結的過程就是運用金字塔原理,進行邏輯設計,形成金字塔結構,然後從金字塔頂端開始表達,逐步逐層向下展開的溝透過程。

金字塔結構的設計讓我們所要表達的內容重點突出、層次分明、邏輯清晰、簡單易懂。因此更易於被受眾所理解、記憶、認同。

那我們應該怎麼去設計金字塔結構呢?

二、運用金字塔結構,學會有邏輯的表達方式。

在設計金字塔結構時,遵循結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進的四項基本原則,從複雜的資訊中概括歸納出要點和關鍵詞。再一步就可以用縱向與橫向的邏輯順序呈現出重點明確、層次分明、邏輯清晰的溝通表達。

1。金字塔結構的縱向邏輯表達

金字塔原理,一個讓你在職場中實現高效表達的思維武器

縱向關係,就是上一層和下一層的關係,主題與子題的關係,總論和分述的關係。上一層必須是下一層的概括總結,下一層是上一層的論點依據,上一層為主下一層為輔。

按照金字塔結構為解說框架,先從金字塔的頂端開始,即先從結論或主題說起,把中心思想或關鍵論點放在表達內容的開頭,突出呈現。

可以設定一個“為什麼”的疑問句自問自答來引出下一層級。

例如這樣的年終總結報告:

總體而言,今年的工作取得良好的成果。

為什麼呢?因為今年不僅是在工作業績方面還是在團隊成長方面,都取得了很好的的結果和顯著的進步。

為什麼說今年工作業績不錯呢?因為今年我們所定的各項任務目標都已完成,並且還有個別指標在同行業評比中名列前茅。

為什麼說在團隊建設方面有顯著進步呢?因為各個部門都能夠團結一致,互相成就不拆臺,在工作中達成共識,才能做出這樣的好成績……

像這樣一開始就切入主題,能讓聽眾一下子進入狀態,運用“為什麼”的問句、既能達到與聽眾互動,又能引導聽眾的注意力集中在你的邏輯表達上。

2。金字塔結構的橫向邏輯表達

橫向關係是指同一層級上各項要點之間的關係,或者同一組內的各項要點之間的關係。主要有歸納和演繹兩種邏輯關係。

金字塔原理,一個讓你在職場中實現高效表達的思維武器

(1)歸納邏輯主要包括時間順序、空間順序和重要性順序三種順序來組織材料表達思想。

按照時間順序的有上午、中午、下午;上旬、中旬,下旬的絕對時間,還有按照相關業務流程如會前,會中、會後的時間順序。

空間順序是指按照實際或虛擬空間地點的轉移為順序的邏輯設計。如,線上、線下;部門A、B、C;華北、華中、華南地區等等。

重要性順序是按照內容的重要性從高到低的順序表達,先強後弱、先重要後次要!

比如要做一份工作計劃、

按照重要性來劃分,收入源自哪裡,主要業務有哪些,輔助業務有哪些,可以嘗試哪些新的業務方向等等。

(2)演繹邏輯順序,就是運用邏輯推理來表述觀點和依據,通常用三段推理出結果,一個相關的普遍性前提和一個相關的個人化的前提推匯出一個結論。有兩種方式:

【大前提→小前提→結論】比如,鼓勵小欣在工作中要鼓起勇氣時,就可以這樣說:

成長的路上總是會遇到困難的,尤其是剛入職場進入一個陌生的環境中,遇到困難是再正常不過的事情了。

【問題→原因→解決方法】比如,小欣在工作中出現的情況彙報不清楚,領導聽不懂的問題,原因就是小欣不會有邏輯的思考整理資訊資料,形成自己的觀點結論,那麼問題解決的辦法就是加強學習提升自己思考表達能力。

歸納邏輯會給受眾一種分析比較完整和全面的感覺。演繹邏輯可以引導受眾一起進入邏輯推理的過程,從而得出結論並認可其必然性。

金字塔原理,一個讓你在職場中實現高效表達的思維武器

金字塔原理教會我們如何去思考、梳理邏輯,找到解決問題的關鍵所在。透過結構化分析、建立邏輯結構。按照框架層次

組織語言溝通表達,避免了思維混亂,迅速增強語言的邏輯性。

在職場中,

按照從上到下的主次關係,從左到右的橫向歸納推理,做到主次分明,重點突出,條理清晰的向領導彙報工作,說明情況、提出問題的解決方案。你一定可以弄清如何邏輯思考和清晰表達,並能夠有效利用。快速提高邏輯思維溝通表達能力,為你的職場人生添磚加瓦!

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