開封市祥符區稅務局：涉稅“專家門診”助力稅惠直享

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開封市祥符區稅務局：涉稅“專家門診” 助力稅惠直享

大規模增值稅留抵退稅、小規模納稅人階段性免徵增值稅、製造業中小微企業延續緩繳部分稅費、“六稅兩費”減免、3歲以下嬰幼兒照護個人所得稅專項附加扣除……一系列稅費支援政策新近相繼落地實施。2022年以來，新的組合式稅費支援政策持續落地，為更好落實相關稅費政策，祥符區稅務局主動作為深入推動“業務專家進大廳”行動，讓業務專家能夠實時“把脈”、“問診”，為解決納稅人的稅費問題出實招。

政策從紙頭到手頭，靠的是落實。今年以來，該局從納稅人繳費人關切的問題和迫切的需求出發，在最佳化執法服務、便民辦稅繳費上動真格、出實招、下苦勁，實實在在為納稅人繳費人辦實事、解難題，著力提升納稅人繳費人滿意度和獲得感，推出和升級完善一系列最佳化稅務營商環境的舉措，在組成稅費政策服務團的同時，成立涉稅“專家門診”，打造留抵退稅專窗，為重點企業配備“一對一服務”，並擴大“網上辦”“掌上辦”“自助辦”等“非接觸式”服務範圍，讓納稅人繳費人就近或足不出戶就能方便快捷辦理稅費事宜。

加強稅收政策宣傳輔導，“專家門診”助力企業對優惠政策應知盡知。該局積極落實各項稅收優惠政策，及時做好宣傳輔導工作。一是全面細緻解讀政策規定。充分利用涉稅疑難問題解答專窗，公開講解“六稅兩費”政策，幫助企業及時瞭解掌握政策。二是精準推送稅費優惠措施。進一步提升稅費優惠政策宣傳輔導的精準度，打通政策措施精準直達“最後一公里”，依託資訊化平臺和大資料手段，篩選確定適用政策的納稅人繳費人，專家組骨幹成員及時主動推送個性化優惠政策措施，幫助其快捷掌握具體要求，充分享受政策紅利。三是深入開展培訓輔導。專家組成員結合重要稅費政策和納稅人關注熱點，有針對性地開展線上線下培訓輔導工作，充分發揮稅收專家顧問團隊作用，聚焦重點領域及複雜涉稅事項，為企業上門提供專業輔導和涉稅法律諮詢。

下一步，該局將繼續拓展服務形式，“專家門診”在繼續線下輔導培訓交流的同時，融合線上手段，充分利用稅企互動平臺，把政策展示好、解釋好，讓企業用得足、用得好。

供稿：邱浩 王紳 王建凱

編輯：何高峰

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