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單平臺月銷上萬套的阿童木背後,拼奇要做成年人收藏級積木

  • 由 三文娛AniSpark 發表于 籃球
  • 2022-04-21
簡介結合社交媒體和商品評論區的使用者反饋,今年雙11結束後,拼奇團隊透過官方微信公眾號推文,將使用者提出的零件手感、說明書閱讀體驗、缺件、說明書異味等7個方面的問題做了一一回應,並在新一批次的產品中,針對積木新人的產品體驗,對說明書、產品分包、

日產智i汽車積木怎麼拼

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021年雙11月,阿童木透視機甲月銷上萬。

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本期公司:拼奇

作者:chen

“整個公司的定位用兩個關鍵詞就可以總結,第一個詞是成年人,第二個詞叫收藏級積木。“

拼奇的創始人Derrick,開宗明義。在他看來,這由團隊的玩家基因決定,也是經過一年時間探索和檢驗後,最適宜拼奇的選擇。

”我們不少使用者年紀可能跟我們一樣,在25歲甚至30歲以上,工作壓力很大。我們希望大家在玩拼奇產品的時候,是懷著一種輕鬆愉悅的心情,覺得非常解壓,拼完以後成品還可以放在家裡

當做

一個擺件,或者一個值得收藏的作品。“

單平臺月銷上萬套的阿童木背後,拼奇要做成年人收藏級積木

做收藏級積木的初心得到了驗證

拼奇文化科技有限公司成立於2020年8月,主營設計、生產、銷售積木產品。一年多的時間裡,公司推出的產品有30餘款,涉及古風國潮、童趣傳動、P-BOX、IP聯名等7個系列。

IP聯名方面,拼奇推出了鐵臂阿童木聯名的透視機甲,與國漫《靈籠》聯名的”塵民區場景積木“,福爾摩斯聯名款”貝克街221B“,小鵬汽車聯名款“G3i汽車積木”。原創設計方面,也有鯉躍龍門、十三么麻將、復古電視機等產品。

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在Derrick看來,這些風格迥異的產品系列是團隊不斷探索的結果。畢竟對於國產積木行業來說,玩家喜歡的積木產品應該是什麼樣子,還沒有一個標準答案。

一直以來,樂高等國際品牌更多地佔據著成人積木市場,國產積木品牌則著力於挖掘兒童向產品。天貓拼插積木榜單也從側面印證著不同品牌的產品策略,大部分月銷上萬的產品都是售價較低的兒童積木玩具。

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相較於大部分國產積木品牌的產品策略,拼奇在客單價和產品呈現上,選擇了不同的路徑。

”以前大家會看見國產積木在50元以下,100元以下,是絕對的主流。“但像是阿童木透視機甲、靈籠塵民區、復古電視機等幾款產品,”定價都在299元以上,這在國產積木的價格段裡算是比較高的價格區間。“

在產品呈現中,”阿童木的右半邊用了超級複雜的機械結構和很多高階的積木拼搭技巧,還應用了大量有噴銀和移印工藝的零件,一張貼紙都沒有。這也是我們覺得成年人的收藏級積木會更加追求外觀、追求細節,也更加追求拼搭過程中的一些挑戰性。“

以積木作為載體,透過原創設計將產品和大眾喜愛的IP結合起來,拼奇的探索獲得了市場的反饋。

其中,阿童木透視機甲於10月20日開啟預售。拼奇為天貓旗艦店準備了一萬套的庫存,並將其

分做兩

個時間段銷售。本以為庫充充足,足以應對雙11,可是原計劃在10月20日-10月31日預售的9000套,在26日就全部告罄。11月1日-11月3日的1000套,也在11月1日當天很快售完。

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產品曾一度位於天貓拼插積木熱賣榜第一

這樣的銷售結果,團隊也很意外。Derrick透露,針對阿童木這款產品,公司並沒有在前期宣傳上做特別大的投入。”讓我們比較意外的是玩家自發傳播的力度。阿童木這款產品在上線之後,整個自發傳播的速度和劇烈的程度遠超過我們的預期。“

藉由產品的銷量資料和使用者反饋,”我們想

為成年

人做收藏級積木的初心,得到了驗證。“

”我們更加確信玩家對好設計、好內容、好產品的需求是確實客觀上存在的。只要我們足夠用心,把產品做得足夠好,是能夠獲得玩家們的認可的,這是我們一年來的一個判斷和發現。“

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私域流量運營

在私域流量運營上,拼奇擁有著獨到的優勢。

公司聯合創始人文樹曾創辦”積木控“,這是一個以樂高產品資訊和積木玩家分享為主要功能的興趣社群,利用小程式和公眾號,”積木控“積累下許多積木玩家,而這些資源,也組成了拼奇前期的第一批使用者。

去年11月,拼奇發起”鯉躍龍門“共創計劃,邀請私域裡的積木玩家一同打造該款產品。據團隊統計,專案共計收到1038位玩家的建言,在打造最終產品時,聽取了其中361人的意見,這361位玩家的社交軟體頭像和暱稱,也被拼奇印在了這款產品的說明書上。

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拼奇私域裡的積木玩家除了可以參與共創外,還擁有一定的表決權,”甚至可以決定我們產品的生死。“例如團隊針對虎年推出的新年限定產品,透過內部PK後還剩下三款,”我們把這三款產品拿到私域中,聽取大家的意見後又拿掉了兩個,最後只保留了一款產品。“

但隨著阿童木透視機甲的破圈,也為拼奇吸引了一批沒有積木拼裝經驗的新人。如何服務於更為大眾化的使用者,是團隊的新挑戰。例如,原本說明書裡一些積木玩家約定俗成的東西,積木新手可能一臉懵,像是分包拼完後的零件剩餘、拼接步驟展示、平鋪拼裝的理解難度等,都影響著積木新人的產品體驗。

結合社交媒體和商品評論區的使用者反饋,今年雙11結束後,拼奇團隊透過官方微信公眾號推文,將使用者提出的零件手感、說明書閱讀體驗、缺件、說明書異味等7個方面的問題做了一一回應,並在新一批次的產品中,針對積木新人的產品體驗,對說明書、產品分包、包裝等方面進行了改進。

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新版說明書將比較複雜的拼搭步驟做了多步拆解

而對於使用者反映的客服反應速度慢,Derrick坦言這是由於拼奇作為初創公司,在應對電商大促和阿童木熱銷等方面的籌備不足。

為了改進這一問題,拼奇已經將所有對接使用者的團隊單拎出來,組建了新的使用者運營團隊。“這樣調整不單是為了解決客服上的問題,我們是一家由積木玩家創辦的公司,應該堅定地跟玩家們站在一起,去聆聽他們的想法和建議,使用者運營團隊,其實是我們跟玩家去連線的這麼一個視窗”,Derrick解釋道。

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用積木持續創新

儘管拼奇尚屬年輕,但已經多次獲得資本市場的青睞。根據工商資訊顯示,拼奇在去年12月完成Pre-A輪融資,投資方為真格基金、紅杉中國種子基金。2021年2月,完成A輪融資,投資方為順為資本、光速中國。

Derrick介紹,這些融資主要用於吸納行業中最好的人才,並透過建立一套比較完整的需求分析、設計研發、生產品控體系,為市場輸出更多玩家喜歡和認可的好產品。

“我們在產品題材的選取、設計前期的籌備、細節的調整和最佳化上下了很大功夫,我們認為做產品需要一個非常科學和緊密的體系。“對產品體系的強調,是為了更多方位地全面打磨產品細節,以復古電視機為例,”它其實不光是一個手機放大器,還是一個好看的復古擺件,而且也有很多其它的玩法,這款產品把很多元素巧妙地融合在了一起,這就是產品體系的力量。“

Derrick透露,隨著產品體系和業務模式的逐漸成熟,拼奇對產品越來越嚴格,產品創意的透過率也越來越低了。”我們考慮到玩家家裡的空間也是有限的,為他們做一堆普通的產品,不如做一個最好的產品。”

至於明年發力的重點,Derrick總結了兩個方面。一是繼續從玩家的視角出發,死磕產品力,用積木的形式去持續地創新。另一方面則是在產品體驗上,不斷最佳化對於積木新手的友好程度,讓每一位選擇拼奇的使用者,都能輕鬆體會到拼搭積木的快樂。

“積木是一種非常特別的產品形式,也是我們非常熱愛的東西,我們明年的目標是帶給大家更多的,像阿童木這樣現象級的好產品。”

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