職場打滾多年，連OT都不知道，活該被當成新人欺負！

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如果你跟老外聊天，你就會發現他們經常會用些縮略語，並不會每個單詞都拼寫完整。這樣聊天會比較快速，又不影響理解，何樂而不為？

電視劇《獵場》裡有幾句關於職場金句，至今讓職場新人感慨萬千：

有能耐自然有人用你，沒有能耐，你就是變成瘋狗，也就是跳跳牆頭而已！

在職場中當boss交給了你一個專案，說：“今天下班前把方案email我，CC一下某某。”

通常Email我們大家都懂，但CC是什麼意思呢，一萬個問好從腦子裡飛過

我們一起來看看職場中最常見的縮寫表達，看不懂這些英語縮略語，職場再努力也白搭：

今天又要OT了！

下午5點總部緊急con-call，請全員參加。

我echo一下剛剛說的那一點，我也覺得……

這時候的你是不是一頭霧水，或者默默的去百度一下：

call是打電話，但con-call是什麼？

還有echo什麼意思，問同事，會不會被看輕

。

來我們用幾分鐘的時間拿下外企的日常英文。讓你努力工作的同時，也能輕鬆愉快的聊天，外企常用縮略語：

1

郵件中

1。CC： carbon copy 抄送

2。FW： forward 轉發

3。Re： reply 回覆

4。FYI： for your information 供參考

5。FYR： for your reference 供參考

6。BTW： by the way 順便問下，順便提下

7。P。S： postscript 補充說明

8。ASAP： as soon as possible 儘快

9。RSVP： 法語Répondez s‘il vous plait， 請回復

10。EOD： end of the day 下班前

11。TBD， TBC： to be determined/decided/confirmed 待定

12。OT： overtime 加班

13。N/A： not applicable 表格中有時候不允許空值的話可以填這個

14。AFAIK： as far as I know， 據我所知。

15。BR： best regards， 祝好。

16。On annual leave/ business trip： 休年假，出差時往往也發封郵件給相關的同事告知。

17。OOTO： out of the office， 外出不在辦公室。

2

業務術語

1。ROI： Return On Investment， 投資回報率

2。SOP： Standard Operating Procedure， 標準操作流程

3。CRM： Customer Relationship Management， 客戶關係管理

4。EDM： Email Direct Marketing， 電子郵件營銷

5。FAQ： Frequently Asked Questions， 常被問到的問題

6。OP： Operation，運營

7。QA： Quality Assurance， 測試、檢測

8。YOY： year over year， 年環比

9。KPI： Key Performance Indicator， 績效

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