渠縣圖書館大力開展整治“群眾更不滿意的10件事”活動

為深入推進2021年度“群眾最不滿意的10件事”整治工作，渠縣圖書館透過廣泛徵集讀者意見，採取合理延長免費開放服務時長，完善免費開放服務保障機制，創新閱讀活動形式，豐富線上平臺內容等方式，切實解決“公共文體服務供給不足，博物館、圖書館、文化館、鄉鎮（街道）文化中心向社會免費開放較少”問題。

強化領導促推進。根據檔案精神，渠縣圖書館認真部署落實，一是加強組織領導，成立了館整治“群眾最不滿意的10件事”專項工作小組，由館長牽頭，細化各分項具體責任人，壓實工作責任。二是召開專項整治會每月1次，各部室彙報上月整治工作完成情況和下月工作安排，館長對完成情況作總結，提出下一步工作要求。

重點整治促民意。針對“圖書館每週免費開放時長不足48小時”等免費開放服務相關問題開展了重點整治。透過館內館外徵集民意調查，綜合考慮我館閱覽部工作人員現狀、工作時間安排等多方因素，5月以來，渠縣圖書館將綜合閱覽室、少兒閱覽室每週免費開放服務時長延長至48小時，製作了免費開放時間公示牌，懸掛於各閱覽室醒目位置，並完善了免費開放相關服務保障機制。

創新服務促發展。為充分補給公共文化服務的不足，構建現代化的公共文化服務體系，渠縣圖書館問民之需，解民之意，創造性開展服務工作。一是開拓服務新格局，全力打造“新型閱讀空間”。2021年以來，已在拾光小築名宿、曼島咖啡、縣老年大學等打造“拾光書屋”、“曼島書吧”、“叟萱書屋”新型閱讀空間5處，送去新購圖書2000餘冊。二是創新閱讀活動形式，開展風格迥異的閱讀活動。秉持“合作發展，互建平臺”的服務理念，與幸福渠縣合作，首次開展了“圖書漂流”活動、“翻書越嶺”愛心圖書捐贈等形式新穎的閱讀活動。三是豐富線上平臺的內容，補足文化供給。利用渠縣圖書館、渠縣移動圖書館APP等現代化數字化服務手段，每週常態化開展“好書推薦”、“名師講壇”等線上讀書活動至少3次，完善“微服務大廳”服務版塊內容，新建了“黨建知識庫”、“博看有聲”等線上讀書體驗空間，拓展了線上服務的內容。

截止目前為止，渠縣圖書館已開展專項整治4次，重點整治1次，梳理出整治問題10條，完成整治事項8件，下一步，渠縣圖書館將持續推進整治“群眾最不滿意的10件事”工作，做好民生實事工作，提高群眾的滿意度和獲得感。

稽核：閆川寧 許黎麗 上傳：黃建

（來源：渠縣人民政府網站）

作者/來源：市場週刊

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