【優秀護理團隊展示】泌尿外科護理組：內強素質外樹形像

泌尿外科護理組

團隊名稱：泌尿外科護理組

團隊成員：17人

團隊口號：一點微笑贏得一份真情

泌尿外科護理組現有護理人員17名，其中本科12名，大專5名，主管護師6名。作為一支極具生命力的年輕隊伍，他們逐步形成了專科特色優勢，突出專科護理要求，緊跟學科發展趨勢。

泌尿外科最突出的特點就是病人手術多、細節護理要求高，基礎護理的工作需要量明顯居多。身處如此繁雜瑣碎的工作環境中，要想做到無差錯、無投訴，並且保證各項工作都能夠快速運轉，必然少不了大家的鼎立合作。管理上抓落實、業務上求創新、工作中尋突破、作風上求務實，力求給廣大患者提供優質、安全、溫馨的服務。

健康教育是泌尿外科護理組的重點護理專案之一。泌尿外科的病人大多都存在對泌尿系統健康保健知識的缺乏，護理人員透過深入淺出的講解，配合各種生動的圖片畫面和文字宣傳資料，向病人及家屬介紹日常護理、飲食、運動及預防保健方面的相關知識，鼓勵病人主動參與自我護理，讓病人身心愉快，處於接受治療和護理的最佳狀態。

在提高服務質量的同時，護理組成員都十分重視業務水平的提高。嚴格的操作流程是護理安全的保證，紮實的專業知識是護理質量的基礎。在這個追求互幫互助、共同進步的集體中，每個成員都能深刻地感受到積極進取、奮發向上的工作氛圍；在這個提倡良性競爭的集體中，每個成員都能調動起工作的主動性和積極性；在這個充滿人性關懷的集體中，每個成員都能自覺把病人的滿意以及護理安全放在首位。

在護士長的帶領下，護理人員發揮各自特長優勢，調整工作流程，透過“彈性排班”，實現了人力資源的合理配置。在日常護理工作中，不斷探索以病人為中心的服務模式。

文字、照片：護理部

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