工業和資訊化部擬出臺措施規範APP安裝解除安裝行為

央視網訊息：工業和資訊化部昨天（12月27日）在官方網站公開徵求對《工業和資訊化部關於進一步提升移動網際網路應用服務能力的通知（徵求意見稿）》的意見。《徵求意見稿》對安裝解除安裝行為、最佳化服務體驗、加強個人資訊保護以及響應使用者訴求等方面作出了相關規定。

《徵求意見稿》提出，APP應確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應真實、準確、完整地明示開發者資訊、產品功能、隱私政策、許可權列表等必要資訊，並同步提供明顯的“取消”選項，經使用者確認同意後方可下載安裝。不得透過“偷樑換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導使用者下載安裝。使用者瀏覽頁面內容時，不得自動或強制下載APP，或以摺疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫使用者下載、開啟APP影響使用者正常瀏覽資訊。無合理正當理由，不得要求使用者不下載APP就不給看，或者不讓看全文。除基本功能軟體外，APP應可便捷解除安裝，不得以空白名稱、透明圖示、後臺隱藏等方式惡意阻撓使用者解除安裝。

《徵求意見稿》還要求最佳化移動網際網路應用服務體驗。開通會員、收費等附加條件應顯著提示。此外，《徵求意見稿》還對APP服務續期及時提醒，明示個人資訊處理規則、合理申請使用許可權和及時響應使用者訴求提出了具體要求。