探索應對方式作為中介效應作用下社交焦慮對手機依賴的影響

時代在不斷進步，社會在不斷髮展，如今使用手機幾乎已經人手一個甚至兩個了，它帶給人們許多的便利，但同時也漸漸有了些消極的影響

。

其中不僅含有對生理方面的影響，更有產生於心理方面的影響，受影響嚴重的一部分人群中，這種消極作用幾乎上升到心理疾病的程度，也就是形成了對手機的依賴傾向，目前這種依賴傾向已在世界範圍內迅速蔓延，小小的火花漸成燎原之勢。

本文以問卷和訪談為研究方法，以青年手機使用人群為研究物件

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首先依據網路成癮、手機依賴相關理論及文獻，結合自己編制的開放式訪談問卷，運用心理統計、測量的知識理論編制出了青年人手機依賴問卷，並以此對青年人手機依賴的狀況進行了調査分析；其後結合社交焦慮量表和簡易應對方式量表，進一步考察了三者關係。

手機依賴與社交焦慮的關係

手機依賴總分與各維度與社交焦慮總分都顯著相關，由此可見社交焦慮高的人在手機使用方面確實容易出現依賴的心理狀態，且社交焦慮的程度與手機依賴的五個維度也是息息相關的。

可以設想，現實中社交焦慮感重的人，傾向於依賴手機等通訊裝置與外界聯絡，這樣可以避免直接暴露在公眾環境或者直接面對社交壓力，同時手機的種種功能對社交焦慮的壓力又有舒緩作用，所以也容易導致社交焦慮者進一步對手機依賴。

從分量表來說，恐懼和焦慮感與除聯結性以外的每個手機問卷的維度都顯著相關，說明社交方面存在焦慮的心理和人在使用手機過程中與外界解除的心理有很大程度的聯絡，焦慮越強越對手機有心理上的強制性的依賴，也相應對自己的生活和身體狀態形成了進一步的破壞作用。

聯結性和社交焦慮的恐懼量表相關不顯著，可以猜測即使不存在社交焦慮心理的人，也會因為種種原因而習慣性把手機放在身邊寸步不離，對社交的恐懼心理不一定和與手機寸步不離的客觀情況直接相關。

衝突性、戒斷和耐受性與迴避分量表顯著相關

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手機依賴的總分同社交焦慮的兩個分量表均呈現顯著相關。迴避和恐懼量表以及總量表之間本來就是高相關，一定程度上預示了對社交場合的迴避是和各個維度有相關關係的，聯結性同樣同迴避社交場合不顯著相關

。

此外還與強迫性未顯示顯著相關，解釋是強迫性更多是心理上對手機形成的固有的無法自控的使用欲，與心理上有焦慮或恐懼狀態更相關，而回避行為的程度不僅受心理焦慮的驅使，同時又會因為現實因素所左右

。

對社交焦慮同手機依賴的研究是本文的重中之重，根據資料調查的結果可以看出，在經濟迅速發展壓力增大而人際關係日益微妙的背景下，當代青年人對社交的焦慮逐漸增加，於此同時藉助手機聊天或者娛樂可以逃避顯示，減輕社交壓力和苦惱。

躲在移動終端背後，可以宣洩被壓抑的不良情緒、表達壓制在心靈深處的情感，打發無聊的時間，同時的很多不理想、不如意都可以在豐富的手機功能中得到彌補。

對於社交焦慮程度比較高的人群來說，日常的人際交往會對他們造成困擾，使他們對自己的自信心受到影響，手機終端的聯絡溝通功能使他們有了一個新的平臺，讓他們可以與外界相對安全平等地簡歷聯絡。

這有利於自信的重建，也有利於他們從封閉的人際關係中漸漸走出來，因此社交焦慮者對手機的依賴最重要的一點就是源自這裡。

同時隨著生活節奏的加快，以及人們生活地域的流動性加強，人與人之間如果繼續透過以往的傳統方式聯絡，會變得較為不便。而手機這種移動終端相對彌補這一點上傳統聯絡工具的不足，也客觀上相對導致了對手機接收度較高的青年人群進一步對手機產生了依賴的傾向。

手機依賴與應對方式的關係

應對方式總分是積極分的

Z

分減去消極分的

Z

分，應對方式總分同依賴顯著負相關表明應對方式的傾向和手機依賴的傾向總體趨勢呈反比，也就是說多數對壓力的應對方式屬於積極型的人對手機較少產生依賴感，而消極型的人則更易產生依賴。

其中消極分量表與手機依賴的相關相比更加顯著，可以理解為習慣採用某種程度消極態度應對壓力的被試，隨著消極程度由高到低，手機依賴的程度相對變化也是由高到低，這一點非常好理解。而採取積極方式應對時，為什麼會也是正相關呢？

可以這麼理解，當採取積極主動的方式去應對壓力的時候，有可能是與問題鬥爭，也有能是轉移，或者求助，只要是積極主動去有效緩解壓力的方法都可以視為積極應對。

與此同時對手機依賴性強的人會有更好的途徑抒發緩解壓力，可以藉手機求助，也可以藉此放鬆，或者說對手機各項功能更依賴熟悉的人，在應對壓力的時候形成了自己的一套有效機制，而不會被動等待。

社交焦慮以應對方式為中介對手機依賴產生影響

經分析驗證，應對方式在社交焦慮對手機依賴的影響中存在中介效應。透過自變數對因變數的迴歸以及中介變數對因變數的迴歸，可以發現迴歸效應顯著。

也就說因變數社交焦慮可以很好地預測手機依賴，社交焦慮程度越高的人群對手機依賴傾向越強烈，應對方式也可以預測手機依賴程度，應對傾向越消極，則手機依賴程度越高。

但應對方式會在其中給予一定的調節作用，即使在社交焦慮高分人群裡，當應對方式越積極，很大程度會使其養成一些其他良好的排解方式和積極心態，而沒有那麼容易對手機產生心理依賴

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但即使對社交焦慮低的人群，如果本身應對方式不夠積極，一樣會產生嚴重手機依賴。對於社交焦慮的緩解和治療是一個相對漫長而且專業的過程，即使短時間內無法有效改善自己的焦慮狀況，但是如果採取積極手段調整自己的應對策略，會對手機依賴狀況也起到極好的緩解作用。

應對方式的消極和處理的不當，會導致壓力無法順利消解，陳功香、孫英紅曾提出壓力越大，越容易過度依賴網路。無論是學業壓力還是職場的事業壓力，以及同周圍人比較的壓力和長輩期望下的壓力

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現在的青年人被各種壓力壓得喘不過氣，重壓之下原本就容易出現煩躁不安、焦慮恐懼等不良的心理狀態，加上無法採取適當應對方式消解自身壓力，個體就需要一些依賴和寄託作為重壓之下的避難所，但是越是採取手機依賴或者其他成癮方式作為逃避途徑，現實問題的堆積往往致使壓力更大。則易形成惡性迴圈。

建議和對策

對手機相關產業來說，應鼓勵手機硬體和軟體企業開發具有健康教育意義的功能和設定，手機功能、軟體中的內容具有承載巨大資訊量的可能性，其互動性更能使主客體之間產生很密切的聯絡。

其中應將教育性、實用性、時效性等因素很好的結合起來，多開發出積極、勵志、解決實際問題的系統功能及軟體，不能一切以經濟出發，忽略了受眾的生理、心理健康。

積極良好的手機使用狀態會促進使用者更好地投入實際生活，解決問題，增加人際互動，減少心理焦慮和傷害，並養成一些良好的習慣。

從專業機構來說，青年人由於自身和社會的一些原因易產生社交恐懼和焦慮心理，也因此容易對手機聊天、手機遊戲等功能產生依賴，久而久之更易導致人際關係的疏離，最後形成惡性迴圈

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對有手機依賴嚴重困擾的人群，也可以考慮展開對人際交往方面有關的測量和輔導，讓這部分人群從失衡的依賴行為同正常社交行為中找到平衡點，合理地使用手機也合理地生活。

從社會方面來說，可以在青年人當中多建立朋輩心理諮詢組織和專案，讓青年人之間互相幫助，彼此更有效地解決問題，進一步融洽和他人的人際關係。

同時定期開辦相關培訓、講座及諮詢活動，從根本上提高每個青年人對心理健康的意識，普及相關知識。讓他們瞭解如何減輕內心焦慮和矛盾，促進良好人際關係發展，防範心理不健康狀態的產生。

從青年人自身來說，要注意與親友、師長、同學或同事建立良好的人際關係

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儘量把遠端終端之間的人際關係發展到現實之中，進行實在的面對面的接觸，注意多在生活和學習、工作中重建自己的交際圈子。此外，多積極主動去接觸他人

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儘量把社交重心從手機上轉移。